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zu skalieren.

Ermöglichen Sie es den Kunden, ihre Fragen selbst zu beantworten.
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Einfache Einrichtung
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Wichtige Merkmale

Wichtige Merkmale

Hilfecenter zur Beantwortung von häufigen Fragen
Eine ansprechende Wissensdatenbank, für alle zugänglich
Berichte zur Verbesserung der Inhalte
Feedback-Loops helfen Ihnen, Ihre Inhalte zu verbessern
Integriert mit Ihrem Helpdesk
Verbinden Sie Articles von Intercom mit Inbox, um Ihren Support zu skalieren
Articles unterstützt diesen Anwendungsfall

Intercom bietet 3 Produkte, die einzeln oder zusammen verwendet werden können, um den Anforderungen Ihres Unternehmens zu entsprechen.

"Dank der Intercom-Artikel können die Kundensupport-Teams toll arbeiten und sparen Zeit bei der Suche nach Antworten."
Frame.io
Mehr als 25,000 Unternehmen nutzen Intercom, um ihre Kunden zu erziehen
Moz

70 % Verringerung der durchschnittlichen Reaktionszeit

Expensify

Kürzere Reaktionszeit des Kundensupports um über 50 %

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