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Ausgehende Nachrichten

Mit gezielten Nachrichten das Wachstum fördern

Steigern Sie den Umsatz, onboarden Sie neue Benutzer und wachsen Sie schneller – mit effektiven Nachrichten, die Resultate liefern.

Sie nutzen Intercom schon? Melden Sie sich an.

Mit Intercom können wir das Kundenerlebnis verbessern und unsere Kommunikation kreativer gestalten und uns außerdem überlegen, wie das dem Unternehmen zugute kommen kann.

Dan Touchette, Director of Mobile and Enterprise Product

Mit relevanten Botschaften die richtigen Personen ansprechen
  • Botschaften, die ankommen

    Basieren Sie Ihr Targeting darauf, wer die jeweilige Person ist und wie sie Ihre Website oder Ihr Produkt nutzt.

  • Präzises Nachrichten-Timing

    Geben Sie genau den Zeitpunkt an, zu dem Sie möchten, dass Personen eine Nachricht auf einer Seite erhalten.

  • Effektive Kampagnen

    Personalisieren Sie Inhalte und erstellen Sie eine dynamische Reihe von Kampagnen, die auf dem Kundenverhalten basieren.

  • Impact von Kanälen maximieren

    Legen Sie Regeln für den Kanal und die Benachrichtigungsstufe einer Nachricht fest, um ihr Potenzial zu optimieren.

Better Ways Image
Bessere Kommunikationsmöglichkeiten für höheres Wachstumspotenzial
  • Ein direkter Draht zum Kunden

    Senden Sie automatisierte In-App- und Website-Nachrichten, um dann mit Menschen in Kontakt zu treten, wenn sie auch zu einer Interaktion bereit sind.

  • Online, In-App – wo auch immer

    Sprechen Sie Leads und Benutzer mit automatisierten und einmaligen E-Mails an und nutzen Sie Push-Benachrichtigungen, um mit Nutzern von mobilen Apps zu kommunizieren und sie zu binden.

  • Mehr als bloßer Text

    Senden Sie Bilder, Videos, Apps und Emoji, um Ihre Botschaft zu vermitteln und auf die effektivste Weise zu den gewünschten Aktionen zu motivieren.

Wählen Sie immer die passende Nachricht

Wählen Sie aus einer Reihe von Nachrichtenstilen, die für Gespräche, Ankündigungen und kurze Tipps optimiert sind – ganz ohne Entwickler.

Powerful Apps Image
Leistungsstarke Apps in Ihren Nachrichten
  • Mehr Leads erfassen und qualifizieren

    Für Demos anmelden, Meetings planen und für Webinare registrieren – mit Apps von Google Kalender, Zoom, Aircall und weiteren.

  • Umfragen senden und das benötigte Feedback erhalten

    Sammeln Sie Feedback, messen Sie den NPS und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Apps von Typeform, Wootric, AskNicely und weiteren.

  • Kunden unterstützen und auf dem Laufenden halten

    Verwenden Sie Apps wie Article Inserter, mit der Kunden selbstständig Antworten finden können, und Statuspage für skalierbare Kommunikation von Ausfallzeiten.

E-Mail-Adressen sammeln und Abonnenten gewinnen

Nutzen Sie Apps von Mailchimp und Campaign Monitor, um E-Mail-Adressen für Gated Content zu erfassen, Rabattcodes bereitzustellen und vieles mehr.

Optimize Messages Image
Nachrichten optimieren, um Ihre Ziele zu erreichen
  • Die Performance jeder einzelnen Nachricht kennen

    Sehen Sie die Öffnungs-, Klick- und Antwortraten ein und verfolgen Sie die tatsächliche Performance einer Nachricht von Start bis Ziel.

  • Daten für detailliertere Analyse exportieren

    Exportieren Sie Performance-Daten für Nachrichten innerhalb eines bestimmten Zeitraums als CSV-Datei und über unsere API.

  • Mit Live-Segmenten haben Sie immer die richtige Zielgruppe

    Mit Verhaltens- und Kundendaten, die in Intercom gespeichert sind und kontinuierlich aktualisiert werden, sprechen Sie immer die richtigen Personen an.

Mit Tests die beste Botschaft finden

Verbessern Sie die Performance mithilfe von A/B-Tests mit verschiedenen Varianten, um die beste Lösung zu finden, und verwenden Sie Kontrollgruppen, um die Auswirkungen zu messen.

Über 30.000 der weltweit erfolgreichsten Unternehmen, groß und klein, setzen für ihr Wachstum auf Intercom