Introducing Intercom Calling: voice/video, screen-sharing, and phone now in beta ✨
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Intercom Messenger

Unser Messenger, anpassbarwie kein anderer.

Design, Layout, Inhalte – Sie haben es in der Hand. Unser Messenger der nächsten Generation ist wie für Ihr Markenimage geschaffen, und zugleich macht er belangreiche Interaktionen mit den Kunden möglich.

Kunden-Messaging in Ihrem Look, mit unserer Technik

  • Icon: Messenger

    Passend zu Ihrer Marke

    Jetzt können Sie an jedem Touchpoint eine einheitliche Markenerfahrung bieten. Mit unserer Messaging-Software der nächsten Generation können Sie einfache, ansprechende Erfahrungen mit dem Messenger in Ihrer Markenumgebung bieten.
  • Flexibel

    Sie glauben, Sie benötigen eine Menge Zeit, Tools und technische Unterstützung für die Anpassung des Messengers ? Nicht doch! Er ist ganz einfach anpassbar, ganz ohne Programmieren. Es geht schnell, ist flexibel und voll an Ihre Bedürfnisse anpassbar.
  • Konzipiert für die Kunden von heute

    Mit unserem Messenger können Sie Website-Besuchern und Kunden schneller antworten, neuen Benutzern eine bessere Einführung geben und ein tieferes Verständnis für Ihre Inhalte ermöglichen – während der gesamten Customer Journey.
  • Machen Sie aus jedem Moment im Messenger das meiste

    Integrieren Sie den Messenger in Ihr Produkt, Ihre App oder Ihre Website, halten Sie kontinuierlich Kontakt mit den Kunden und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.

    Helfen Sie Ihren Kunden mit Optionen, die sie begeistern

    Setzen Sie unser leistungsfähiges Messaging und unsere Support-Automatisierung dort ein, wo sie am effizientesten sind – in Ihrem Produkt, Ihrer App oder Ihrer Website.

    Sprechen Sie Ihre Kunden an, wenn ihre Handlungsbereitschaft am höchsten ist.

    Mit unserem neuen Messenger können Sie Kunden dort ansprechen, wo sie am ehesten handeln – direkt in Ihrem Produkt, Ihrer App oder Ihrer Website.

    Besserer Kontakt zu Ihren Besuchern. Höhere Kundenkonversion.

    Verkürzen Sie die Zeit zwischen Kaufabsicht und Kauf, indem Sie Besucher dann ansprechen, wenn sie Ihre Website besuchen und am ehesten handlungsbereit sind.

    Ein maßgeschneiderter mobiler Messenger

    Anpassbare Navigationsoptionen, In-App-Formate speziell für Mobilgeräte und Integrationsoptionen, die auf das Design Ihrer Apps ausgerichtet sind.

    Ein wirklich persönlicher Messenger der nächsten Generation – für Zielgruppen jeder Größenordnung

  • Im Kontext

    Konvertieren, begeistern und unterstützen Sie Ihre Kunden in Ihrem Produkt, Ihrer App oder Ihrer Website.
  • Anpassbar

    Passen Sie Ihren Messenger an das Erscheinungsbild Ihrer Marke an, für eine konsistente, vertrauenerweckende Erfahrung.
  • Vielseitig

    Machen Sie Ihren Messenger relevant für Kunden in jeder Phase ihrer Journey.
  • Flexibel

    Passen Sie Ihren Messenger an die Bedürfnisse Ihres Geschäfts, Ihrer Marke und Ihrer Kunden an.
  • Schnell

    Halten Sie mit – mit der Geschwindigkeit im Internet von heute. Keine nervigen Zeitverzögerungen, einfach sofort eine Antwort.
  • Zeitgemäß

    Erreichen Sie eine größere Zielgruppe über einen Kommunikationskanal, der sich an den Erwartungen Ihrer Kunden orientiert.
  • Support customers when and where it works best for them

    Don’t limit the conversations you can have with your customers. With our omnichannel offering, reach your users wherever they want: email, SMS, WhatsApp, and more.

  • 3–4x

    In-App-Nachrichten von Intercom schaffen 3–4x mehr Interaktionen als E-Mails

  • 68 %

    Der Messenger von Intercom reduziert die Zeit bis zur ersten Antwort um 68 %

  • 83 %

    Artikel, die direkt auf dem Messenger-Startbildschirm erscheinen, steigern die Nutzung des Hilfe-Centers um 83 %.

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