Intercom-Konversationen

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Sehen Sie Ihre Konversationen einfach an, sehen Sie, wo Sie erwähnt wurden, und arbeiten Sie als Team mit Hilfe von internen Benachrichtigungen zusammen.

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Sehen Sie sich das Echtzeit-Profil eines Benutzers oder Leads an, um mehr Kontext zu erhalten und frustrierendes Hin-und-Her zu reduzieren.

Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um immer und überall auf Konversationen und Kontakte zugreifen zu können.
Team-Inbox
Mit der gemeinsamen Inbox bleibt das gesamte Team auf dem Laufenden, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
Notizen und Mitteilungen
Das gesamte Team wird einbezogen und kann zur Beantwortung der Kundenanfrage beitragen.
Tags
Benutzer oder Konversationen mit Tags gruppieren und später einfach wiederfinden.
Echtzeit-Messaging
Sofortige Zustellung der Nachrichten, Eingabe- und Anwesenheitsanzeige für lebendige Konversationen.
Gespeicherte Antworten
Beantworten Sie häufige Fragen mit vorformulierten und personalisierten Antworten.
Live-Profile
Sehen Sie die Webseitenaktivität und den Konversationsverlauf eines Besuchers und vieles mehr.

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