Wählen Sie ein Paket. Wachsen Sie schneller mit Intercom.
14 Tage lang kostenlos testen
Squiggle
Alle Produkte von Intercom
Kunden gewinnen
Kunden engagieren
Kunden unterstützen
Eine neue und bessere Möglichkeit, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu supporten
Essential
Arbeiten Sie als Team zusammen, um Gespräche zu verwalten
von
$136
/mo
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon active people
Aktive Personen
Leads und Kunden, die eine Nachricht erhalten oder gesendet haben oder sich in den letzten 90 Tagen bei Ihrem Produkt angemeldet haben.
Icon plus
Icon seats
Plätze
Ein eigenes Login zum Verwalten von Gesprächen. Fügen Sie jedem bezahlten Paket beliebig viele Arbeitsplätze hinzu.
Basispaket
 
Aktive Personen
201–500
501–1,000
Über 1.000
Über 20.000
Plätze
 
$136/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $16/mo
+ $15/mo
+ $15/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+19 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
$202/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $20/mo
+ $50/mo
+ $50/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+39 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
  • Verwalten Sie Gespräche aus mehreren Kanälen
  • Senden Sie zielgerichtete Nachrichten auf Ihrer Website oder in Ihrem Produkt
  • Erstellen Sie ein Hilfecenter, in dem häufig gestellte Fragen beantwortet werden
  • Intgrieren Sie Stripe, Hubspot, Shopify und mehr
Premium
Das komplette Toolkit für Ihr Unternehmenswachstum
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon active people
Aktive Personen
Leads und Kunden, die eine Nachricht erhalten oder gesendet haben oder sich in den letzten 90 Tagen bei Ihrem Produkt angemeldet haben.
Icon plus
Icon seats
Plätze
Ein eigenes Login zum Verwalten von Gesprächen. Fügen Sie jedem bezahlten Paket beliebig viele Arbeitsplätze hinzu.
Basispaket
 
Aktive Personen
201–500
501–1,000
Über 1.000
Über 20.000
Plätze
 
$136/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $16/mo
+ $15/mo
+ $15/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+19 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
$202/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $20/mo
+ $50/mo
+ $50/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+39 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
Alle(s) von Pro zuzüglich:
  • Steigern Sie Engagement und Aktivität durch individuelle Bots
  • Erstellen Sie Berichte über Teamleistung und Umsatz
  • Integrieren Sie Salesforce Sandbox, Marketo und Clearbit Reveal
  • Wandeln Sie Interessenten mit Account-basierten Marketingkampagnen um
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten

Eingehende Gespräche verwalten


  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement

Workflows automatisieren


  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots
  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots
  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots

Als Team zusammenarbeiten


  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle
  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle
  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle

Proaktive Nachrichten senden


  • Automatische und manuelle Nachrichten
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Basic A/B-Tests
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Account-basiertes Marketing
  • Automatische und manuelle Nachrichten
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Basic A/B-Tests
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Account-basiertes Marketing
  • Automatische und manuelle Nachrichten
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Advanced A/B-Tests
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Account-basiertes Marketing

Eigenständigen Support vorantreiben


  • Öffentliches Hilfecenter
  • Artikel und Sammlungen
  • Artikel-Feedback und Reaktionen
  • Artikelintegration mit Inbox
  • Branding des Hilfecenters
  • Import von Inhalten
  • Öffentliches Hilfecenter
  • Artikel und Sammlungen
  • Artikel-Feedback und Reaktionen
  • Artikelintegration mit Inbox
  • Branding des Hilfecenters
  • Import von Inhalten
  • Öffentliches Hilfecenter
  • Artikel und Sammlungen
  • Artikel-Feedback und Reaktionen
  • Artikelintegration mit Inbox
  • Branding des Hilfecenters
  • Import von Inhalten

Berichte zu Leistungen erstellen


  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams
  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams
  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams

Apps und Integrationen


  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Advanced Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit

Support und Dienste


  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
Wandeln Sie mithilfe von Live-Chats und Bots Leads schneller um und beschleunigen Sie den Vertriebsprozess
Essential
Sprechen Sie Ihre besten Leads proaktiv an
von
$87
/mo
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon active people
Aktive Personen
Leads und Kunden, die eine Nachricht erhalten oder gesendet haben oder sich in den letzten 90 Tagen bei Ihrem Produkt angemeldet haben.
Icon plus
Icon seats
Plätze
Ein eigenes Login zum Verwalten von Gesprächen. Fügen Sie jedem bezahlten Paket beliebig viele Arbeitsplätze hinzu.
Basispaket
 
Aktive Personen
201–500
501–1,000
Über 1.000
Über 20.000
Plätze
 
$87/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $16/mo
+ $15/mo
+ $15/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+19 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
$153/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $20/mo
+ $50/mo
+ $50/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+39 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
  • Arbeiten Sie bei Vertriebsdeals mit Ihrem Team zusammen
  • Sprechen Sie Interessenten basierend auf deren Profil und Verhalten an
  • Verwalten Sie Gespräche über E-Mail und Chat
  • Integrieren Sie Hubspot, Google und mehr
Premium
Skalierbar mit Umsatzberichten und VIP-Services
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon active people
Aktive Personen
Leads und Kunden, die eine Nachricht erhalten oder gesendet haben oder sich in den letzten 90 Tagen bei Ihrem Produkt angemeldet haben.
Icon plus
Icon seats
Plätze
Ein eigenes Login zum Verwalten von Gesprächen. Fügen Sie jedem bezahlten Paket beliebig viele Arbeitsplätze hinzu.
Basispaket
 
Aktive Personen
201–500
501–1,000
Über 1.000
Über 20.000
Plätze
 
$87/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $16/mo
+ $15/mo
+ $15/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+19 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
$153/mo
200 aktive Personen inbegriffen
2 Arbeitsplätze inbegriffen
 
+ $20/mo
+ $50/mo
+ $50/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
+39 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
Alle(s) von Pro zuzüglich:
  • Steigern Sie Engagement und Aktivität durch individuelle Bots
  • Erstellen Sie Berichte über Teamleistung und Umsatz
  • Integrieren Sie Salesforce Sandbox, Marketo und Clearbit Reveal
  • Wandeln Sie Interessenten mit Account-basierten Marketingkampagnen um
  • Bald erhältlich: Verwalten Sie die Teamkapazität, um die Leistung zu steigern

Eingehende Gespräche verwalten


  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement

Workflows automatisieren


  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots
  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots
  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots

Als Team zusammenarbeiten


  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle
  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle
  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle

Proaktive Nachrichten senden


  • Automatische und manuelle Nachrichten
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Basic A/B-Tests
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Account-basiertes Marketing
  • Automatische und manuelle Nachrichten
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Basic A/B-Tests
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Account-basiertes Marketing
  • Automatische und manuelle Nachrichten
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Advanced A/B-Tests
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Account-basiertes Marketing

Berichte zu Leistungen erstellen


  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams
  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams
  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams

Apps und Integrationen


  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Advanced Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit

Support und Dienste


  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
Gewinnen und binden Sie Kunden mit zielgerichteten Kampagnen, die über mehrere Kanäle laufen
Essential
Engagieren Sie Kunden mit zielgerichteten Nachrichte
von
$49
/mo
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon active people
Aktive Personen
Leads und Kunden, die eine Nachricht erhalten oder gesendet haben oder sich in den letzten 90 Tagen bei Ihrem Produkt angemeldet haben.
Basispaket
 
Aktive Personen
201–500
501–1,000
Über 1.000
Über 20.000
$49/mo
200 aktive Personen inbegriffen
 
+ $16/mo
+ $15/mo
+ $15/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
$75/mo
200 aktive Personen inbegriffen
 
+ $20/mo
+ $50/mo
+ $50/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
  • Senden Sie zielgerichtete Nachrichten auf Ihrer Website oder in Ihrem Produkt
  • Sprechen Sie Kunden basierend auf deren Profil und Verhalten an
  • Messen Sie die Leistung von Nachrichte mit vorgefertigten Berichten
Premium
Erstellen Sie ein individuelles Onboarding-Erlebnis
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon active people
Aktive Personen
Leads und Kunden, die eine Nachricht erhalten oder gesendet haben oder sich in den letzten 90 Tagen bei Ihrem Produkt angemeldet haben.
Basispaket
 
Aktive Personen
201–500
501–1,000
Über 1.000
Über 20.000
$49/mo
200 aktive Personen inbegriffen
 
+ $16/mo
+ $15/mo
+ $15/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
$75/mo
200 aktive Personen inbegriffen
 
+ $20/mo
+ $50/mo
+ $50/mo
pro zusätzlichen 1.000 aktiven Personen
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
Alle(s) von Pro zuzüglich:
  • Optimieren Sie Nachrichten mit A/B-Tests
  • Integrieren Sie Salesforce Sandbox, Marketo und Clearbit Reveal
  • Legen Sie benutzerdefinierte Ratenbegrenzungen für Intercom-APIs fest
  • Wandeln Sie Interessenten mit Account-basierten Marketingkampagnen um

Engagieren Sie Kunden über verschiedene Kanäle


  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • In-Product
  • Website
  • Messenger-Anpassung
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • In-Product
  • Website
  • Messenger-Anpassung
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • In-Product
  • Website
  • Messenger-Anpassung

Proaktive Nachrichten senden


  • Automatisiertes Versenden von Nachrichten
  • Lead- und Kundenprofile
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Berechtigungen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • Account-basiertes Marketing
  • Automatisiertes Versenden von Nachrichten
  • Lead- und Kundenprofile
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Berechtigungen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • Account-basiertes Marketing
  • Automatisiertes Versenden von Nachrichten
  • Lead- und Kundenprofile
  • Gezielte Kundenansprache
  • Auslösung und Planung von Nachrichten
  • Berechtigungen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domains
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • Account-basiertes Marketing

Testen und optimieren Sie Kampagnen


  • Intelligente Kampagnen
  • Basic A/B-Tests
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Basic A/B-Tests
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten
  • Intelligente Kampagnen
  • Advanced A/B-Tests
  • E-Mail-Zustellfenster
  • Reaktionen auf Nachrichten

Berichte zu Leistungen erstellen


  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Nachrichten-API
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Nachrichten-API
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Nachrichten-API

Apps und Integrationen


  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Benutzerdefinierte API-Ratenbegrenzung
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Benutzerdefinierte API-Ratenbegrenzung
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Advanced Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Benutzerdefinierte API-Ratenbegrenzung

Support und Dienste


  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
Helfen Sie Ihren Kunden mit Echtzeit-Support und einem integrierten Hilfecenter
Essential
Supporten Sie Kunden auf verschiedenen Kanälen
von
$87
/mo
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon seats
Plätze
Ein eigenes Login zum Verwalten von Gesprächen. Fügen Sie jedem bezahlten Paket beliebig viele Arbeitsplätze hinzu.
Basispaket
 
Plätze
 
$87/mo
2 Arbeitsplätze inbegriffen
+19 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
$127/mo
2 Arbeitsplätze inbegriffen
+39 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
  • Verwalten Sie Gespräche über E-Mail und Chat
  • Arbeiten Sie als Team zusammen, um Supportfragen zu lösen
  • Erstellen Sie ein Hilfecenter, in dem häufig gestellte Fragen beantwortet werden
  • Integrieren Sie Hubspot, Google und mehr
Premium
Skalierbar mit erweiterter Berichterstattung und VIP-Services
Preiskalkulation
Icon close
Preiskalkulation
Icon your price
Ihr Preis
  • Keine Vertragsbindung
  • Teste Sie jedes Paket 14 Tage lang kostenlos
Icon equal
Icon base plan
Basispaket
Der Mindestpreis für den von Ihnen ausgewählten Plan. Sie können Ihr Paket jederzeit ändern.
Icon plus
Icon seats
Plätze
Ein eigenes Login zum Verwalten von Gesprächen. Fügen Sie jedem bezahlten Paket beliebig viele Arbeitsplätze hinzu.
Basispaket
 
Plätze
 
$87/mo
2 Arbeitsplätze inbegriffen
+19 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
$127/mo
2 Arbeitsplätze inbegriffen
+39 $/mo
pro zusätzlichem Arbeitsplatz
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase? Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat Anwenden →
Alle(s) von Pro zuzüglich:
  • Entfernen Sie das Intercom-Branding aus Chat und E-Mails
  • Passen Sie Chat und E-Mails an, indem Sie GIFs und Anhänge deaktivieren
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Verwalten Sie die Teamkapazität, um die Leistung zu steigern

Eingehende Gespräche verwalten


  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement
  • Live-Chat
  • Mobile Apps
  • E-Mail
  • Mobile SDKs
  • Messenger-Sichtbarkeit
  • Twitter-Integration
  • Facebook-Integration
  • Intercom-Branding entfernen
  • Erweiterte Anpassung von Messenger & E-Mail
  • SLAs festlegen, verfolgen und berichten
  • Bald erhältlich: Kapazitätsmanagement

Workflows automatisieren


  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots
  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots
  • E-Mail-Sammler
  • Lead- und Kundenprofile
  • Team-Verfügbarkeit und Abwesenheitsmodus
  • Task-Bots
  • Automatische Artikelvorschläge
  • Rundenweise Zuteilung
  • Automatisierte Besprechungsplanung
  • Automatisierte Lead-Qualifizierung
  • Individuelle Bots

Als Team zusammenarbeiten


  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle
  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle
  • Team-Inboxen
  • Anmerkungen und @-Erwähnungen
  • Bürozeiten
  • Gespräche zuweisen und schlummern lassen
  • Gespeicherte Antworten
  • Zuordnungsregeln
  • Berechtigungen
  • Teammitglieder-Aktivitätsprotokolle

Eigenständigen Support vorantreiben


  • Öffentliches Hilfecenter
  • Artikel und Sammlungen
  • Artikel-Feedback und Reaktionen
  • Artikelintegration mit Inbox
  • Branding des Hilfecenters
  • Import von Inhalten
  • Öffentliches Hilfecenter
  • Artikel und Sammlungen
  • Artikel-Feedback und Reaktionen
  • Artikelintegration mit Inbox
  • Branding des Hilfecenters
  • Import von Inhalten
  • Öffentliches Hilfecenter
  • Artikel und Sammlungen
  • Artikel-Feedback und Reaktionen
  • Artikelintegration mit Inbox
  • Branding des Hilfecenters
  • Import von Inhalten

Berichte zu Leistungen erstellen


  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams
  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams
  • Übersichts-Dashboard
  • Lead-Dashboard
  • Teamleistung-Dashboard
  • Artikel-Suchanalytik
  • Nachrichten-Einblicke
  • CSV-Export
  • Vollständiger Gesprächsexport
  • Zufriedenheitsumfragen
  • Umsatzberichte
  • Leistungsberichte des Vertriebsteams

Apps und Integrationen


  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Slack
  • Mehr als 100 Apps und Integrationen
  • Messenger-Framework
  • APIs
  • Zendesk
  • GitHub
  • Advanced Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit

Support und Dienste


  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
  • Wissensdatenbank
  • Artikel zu bewährten Vorgehensweisen
  • Schulungs-Webinare
  • E-Mail-Support
  • Chat-Support
  • Personalisiertes Erfolgsteam
  • Zugang zu geschulten Support-Technikern
  • Unterstützung bei Einführung, Onboarding und Schulung
  • Ständig verfügbarer priorisierter Support
  • Zugang zu Beta-Programmen und neuen Funktionen
  • Freikarten für Intercom-Veranstaltungen
Sind Sie ein Startup in der Anfangsphase?
Anspruchsberechtigte Bewerber erhalten alle Intercom-Produkte für 49 $ pro Monat
Jahrespläne sind verfügbar
Wenden Sie sich für einen vergünstigten Jahrespreis an unser Vertriebsteam
Testimonial tradeshift
„Mit Intercom binden wir jetzt Leads und Kunden schneller als je zuvor und erhöhen dadurch unsere Verkaufschancen um 32 %. Darüber hinaus hat Intercom uns geholfen, eine echte, menschliche Beziehung zu unseren Kunden herzustellen. “
Adam Cleveland, Senior Director bei Tradeshift

Profitieren Sie durch Add-ons noch mehr von Intercom

Testen Sie in der 14-tägigen kostenlosen Testversion unbegrenzte Erweiterungen

 
Custom Bots
von
$99
/mo

Erstellen Sie ganz einfach Chatbots, die automatisch Leads und Kunden qualifizieren und weiterleiten:

  • „Point & Click”-Bot-Ersteller
  • Vorgefertigte Bot-Vorlagen für einen schnellen Einstieg
  • Bot-Leistungsberichte
 
Answer Bot
von
$99
/mo

Ein Chatbot, der häufig gestellte Fragen intelligent beantwortet, damit Ihr Team dadurch nicht aufgehalten wird:

  • Bieten Sie rund um die Uhr präzise, genaue Antworten
  • Verbessern Sie Ihre Reaktionszeit bei Kundenanfragen um 44 %
  • Entlasten Sie Ihr Team, damit es sich auf produktivere Aufgaben konzentrieren kann
 
Product Tours
von
$119
/mo

Holen Sie Kunden an Bord und heben Sie neue Funktionen mit geführten Touren hervor, die die Einführung beschleunigen sollen

  • Erhalten Sie eine 7x engere Kundenbindung als durch E-Mails
  • Bieten Sie zielgerichtete, personalisierte Erlebnisse
  • Erstellen Sie Touren innerhalb weniger Minuten und ohne Programmierbedarf