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Produkt-Touren

Zeigen Sie den Zusammenhang – vom ersten Schritt bis zum Erfolg

Stellen Sie Ihren Kunden Ihr Produkt vor, mit praktischen Anleitungen, die die Akzeptanz fördern.
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Onboarding und Akzeptanz fördern

Zeigen Sie Ihren Kunden mit interaktiven Führungen, was sie über Ihr Produkt wissen müssen.

  • Bild: Benutzer in Ihr Produkt einführen

    Benutzer in Ihr Produkt einführen

    Erstellen Sie interaktive Anleitungen, um neu registrierte Benutzer bei den ersten Schritten an die Hand zu nehmen.
  • Bild: Neue Funktionen hervorheben

    Neue Funktionen hervorheben

    Steigern Sie die Akzeptanz von Funktionen, indem Sie Neuerungen in Ihrem Produkt zum perfekten Zeitpunkt hervorheben.
  • Bild: Typische Kundenprobleme eliminieren

    Typische Kundenprobleme eliminieren

    Geben Sie Ihren Kunden proaktive Anleitungen, damit sie gar nicht erst in der Support-Inbox landen.

Ohne Code und super einfach

Diese leistungsfähigen, ansprechenden Touren kosten Ihre Designer und Entwickler keine Zeit.

„Mit Produkt-Touren konnten wir im Vergleich zu einer Spezialanfertigung Hunderte von Entwicklungsstunden einsparen.“

Seth Greenlaw, Community Manager

Leistungsstarke, flexible Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um fantastische Erlebnisse zu schaffen und Engagement zu messen.

  • Generator ohne Code

  • Zielgruppenansprache

  • Vorlagen

  • Mehrseitige Touren

  • Weiter-per-Klick

  • Reporting

Statistiken – 4x Anstieg, 7x Aussage, 10% Harvestr
  • 4x

    „Neue Benutzer, die die Tour gemacht haben, konnten 4x häufiger aktiviert werden als bisher.“

    Andy Allen, Mitbegründer und Direktor, Hike SEO
  • 7x

    Produkt-Touren erzeugen 7x mehr Customer Engagement als E-Mails.

    Daten von Beta-Kunden
  • 10 %

    „Wir konnten unsere Aktivierungsrate um 10 % erhöhen.“

    Valentin Huang, Mitbegründer und CEO, Harvestr

Produkt-Touren funktionieren in allen Bereichen von Intercom