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Las mejores relaciones con los clientes comienzan aquí

Bríndales a tus clientes una experiencia conversacional que recordarán y por la que querrán volver. Todo comienza con Business Messenger, la app de mensajería n.º 1 pensada para la empresa.

What's New

  • Discover the trends changing customer support

    Learn about five key trends transforming the support industry along with tips to put them into practice.

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Más de 30 000 empresas ofrecen experiencias conversacionales con Intercom

Experiencias conversacionales: mucho más que un chat en tiempo real

Intercom nos ofrece una herramienta única que nos permite rastrear, vender y atender a los usuarios en cada paso del ciclo de ventas.

Jason Mills, Director of Sales and Success

Cada paso del recorrido del cliente es una oportunidad para conversar

Conversational Marketing

Acelera el ciclo de ventas

Con los mensajes automáticos a los visitantes de nuestro sitio web generamos ingresos más rápidamente, aumentando el 45 % nuestras tasas de conversión.
Jesus Requena, Director of Growth Marketing
Conversational Customer Engagement

Haz que vuelvan

Haz el onboarding, activa y vuelve a interactuar con los clientes con mensajes salientes personalizados, product tours y campañas de correo electrónico.

Con la mensajería contextual conectamos de manera individual con nuestros usuarios, que aprecian enseguida el valor de nuestro producto.
Annie Mosbacher, VP of Customer Engagement
Conversational Support

Estar cuando te necesitan

Proporciona ayuda personalizada y de alta calidad, a cualquier escala, mediante la integración de diferentes niveles de atención personal, en autoservicio y proactiva.

Desde que nos cambiamos a Intercom, nuestra puntuación de satisfacción del cliente ha aumentado del 83 % al 95 % y hemos reducido nuestro tiempo de primera respuesta de 2 horas a menos de 2 minutos.
Darius Grigorjevas, Head of Customer Service