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Génération de leads
Qualifiez automatiquement plus de leads et concluez davantage de ventes en continu grâce aux chatbots et au chat en direct.
Engagement des clients
Envoyez des messages ciblés à vos nouveaux clients pour les guider au départ afin qu'ils profitent au mieux de vos services.
Support client
Offrez une aide personnalisée sans surcharger vos équipes grâce à l'automatisation, au support en libre-service et à notre messagerie partagée.
Accélérez le parcours de vente
Les chatbots et le chat en direct recueillent plus de leads à forte valeur ajoutée et les convertissent sans attendre.
“Grâce aux messages automatiques envoyés aux visiteurs, notre taux de conversion a augmenté de 45 % et notre génération de revenus est bien plus rapide.”Jesus Requena, Director of Growth Marketing
Solution d'engagement ciblé qui s'adapte à vos besoins
Guidez les clients à l'aide de messages personnalisés pour assurer une prise en main optimale.
“Les messages adaptés au contexte nous permettent de créer un lien direct avec nos utilisateurs. Ils peuvent ainsi facilement découvrir tous les avantages de notre produit.”Annie Mosbacher, VP of Customer Engagement
Optimisez vos équipes pour mieux aider vos clients
Alliant outils en temps réel et analyse approfondie de données, notre solution de support vient seconder votre équipe pour une expérience optimale.
“Avec Intercom, nous avons doublé notre score de satisfaction et notre délai moyen avant résolution est passé de 30 à 2 minutes.”Darius Grigorjevas, Head of Customer Service
Grâce à Intercom, nous avons augmenté nos recettes de 30 % en un trimestre. Nous étendons désormais cette solution à l'intégralité du parcours client.
Yvonne Chen, VP of Marketing
Product Tours vous aide à accélérer le processus d'adoption grâce à de nombreux outils, tels que les conseils et vidéos sur mesure.
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