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Resolution Bot

Bien plus que de simples réponses : des solutions.

Intercom vous propose un support automatisé dernier cri qui viendra épauler votre équipe en répondant à sa place à 33 % des questions fréquentes.

Vous utilisez déjà Intercom ? Optez pour notre Resolution Bot.

Proposez une réponse immédiate, 24 h/24 et 7 j/7

  • 33%

    of common questions instantly resolved

  • 109

    customers get back with immediate resolutions

  • 44%

    improvement in customer response times

Ce qui distingue notre Answer Bot

Des réponses intelligentes pour un libre-service de qualité

Notre Answer Bot s'appuie sur l'apprentissage automatique pour identifier les questions qu'il peut traiter et confier le reste à vos équipes.

Des réponses intelligentes pour un libre-service de qualité

Notre Answer Bot s'appuie sur l'apprentissage automatique pour identifier les questions qu'il peut traiter et confier le reste à vos équipes.

Des réponses intelligentes pour un libre-service de qualité

Notre Answer Bot s'appuie sur l'apprentissage automatique pour identifier les questions qu'il peut traiter et confier le reste à vos équipes.

We've been able to scale our real-time support because Resolution Bot instantly resolves 38% of our customers' questions.

Nick Sayers, VP of Customer Success