Une efficacité inégalée pour assurer l'adoption et la fidélité des clients
Vous utilisez déjà Intercom ? Connectez-vous.
Fonctionnalités clés
“Comparé à sa version e-mail, nous avons remarqué que le taux de conversion était 8 fois plus élevé lorsqu'un message était envoyé via l'application.”
Dai WilsonVP of Sales & Growth Marketing, GetAccept
“Il n'y a rien de plus efficace qu'Intercom pour annoncer nos nouveautés, ce service offre une portée inégalée chez nos utilisateurs.”
Veena GuptaHead of Online Sales & Ops, Coda
Ce qui distingue notre solution d'engagement clients
Des messages conçus sur mesure, en masse
Segmentez votre clientèle et déclenchez l'envoi d'e-mails, de notifications Push et de contenu in-app en fonction des actions de vos utilisateurs.
Accélérez l'adoption grâce à Product Tours
Guidez les utilisateurs lors des premiers pas, présentez-leur les nouveauté et aiguillez-les au cas par cas.
Des annonces percutantes
Augmentez le taux d'adoption lorsque vous présentez un nouveau produit ou une nouvelle fonction par e-mail, puis montrez-leur comment l'utiliser dans l'application.
Optimisez l'expérience client grâce à l'automatisation
Créez des campagnes diffusées sur différents canaux et optimisez vos performances grâce à notre extension de pointe pour l'engagement client :
Renouez le dialogue avec les utilisateurs mobiles grâce aux messages Push
Envoyez des messages de qualité tout au long du parcours grâce aux campagnes intelligentes
Optimisez vos performances grâce aux tests A/B
Génération de leads
Qualifiez automatiquement plus de leads et concluez davantage de ventes en continu grâce aux chatbots et au chat en direct.
Support client
Offrez une aide personnalisée en temps réel sans surcharger vos équipes grâce à l'automatisation, au support en libre-service et à notre messagerie partagée.
Dopez le taux de fidélisation et d'engagement de votre clientèle
- Messenger
- Product Tours
- Messagerie et plus