Engage

Transformez les nouvelles inscriptions en clients actifs et utiles

Envoyez des emails et des messages dans l'application ciblés pour accueillir, vendre plus et fidéliser les clients.

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Regardez la vidéo

Puissant et sophistiqué, pourtant délicieusement simple

Segmentez
Cibler les bonnes personnes pour chaque message en fonction de leurs comportements et de leur temps
Envoyez
Envoyez des messages électroniques, push et dans l'application automatiques ponctuels et automatisés
Optimisez
Voir la performance de vos messages et exécuter des tests A / B pour améliorer les résultats
Intégrez
Connecter Intercom avec les autres outils utilisés par votre entreprise comme Salesforce, MailChimp et plus encore

Envoyez des messages ciblés à vos clients avec facilité

Ciblez votre public en quelques secondes
Segmentez votre public en utilisant des événements et des attributs tels que leur plan, leurs dépenses mensuelles, leurs sessions, leus fonctionnalités utilisées - tout
Composez des messages utiles
Utilisez le meilleur canal pour votre message : email, in-app ou push
Testez et mesurez les résultats
Utilisez des objectifs pour suivre et mesurer les comportements dans le produit pour connaître le véritable gagnant de vos tests a / b

Donnez à chaque client une expérience de navigation personnalisée

Acceuillez les nouvelles inscriptions
Présentez-vous et montrez aux gens comment commencer dès leur inscription
Transformez les nouveaux utilisateurs en utilisateurs actifs
Guidez les gens à travers leurs premières étapes dans votre produit pour les aider à réaliser sa valeur
Gardez les gens engagés et actifs
Envoyez des messages push et courrier électronique à des personnes qui ne se connectent pas ou qui ne font pas de progrès

Mettez à l'échelle votre recrutement de nouveaux clients avec une automatisation intelligente

Ecrivez juste vos messages et définissez les règles pour les déclencher. Intercom enverra la suite parfaite pour chaque personne.

En savoir plus sur les campagnes intelligentes →

Faites des annonces de produits ciblés pour piloter l'adoption

Adaptez votre annonce à chaque audience
Segmentez instantanément votre base de clients entière et envoyez le bon message à travers le bon canal
Annoncez et augmentez l'utilisation
Laissez les gens connaître votre nouvelle fonctionnalité, puis aidez-les à l'utiliser
Dirigez les mises à jour de l'application mobile et partagez les nouveautés
Utilisez les messages push pour que les gens puissent mettre à jour et montrez-leur les nouveautés une fois qu'ils le font

Augmentez vos bénéfices et utilisez la vente croisée pour vos clients au moment idéal

Convertir les gens de gratuités en payés
Demandez aux gens de se mettre à niveau lorsqu'ils atteignent une limite de fonctionnalité ou manquent de temps
Incitez les gens à acheter plus dans votre plan professionnel
Promouvoir les fonctionnalités de votre plan professionnel lorsque les gens en ont le plus besoin
Vente croisée de produits et de services supplémentaires
Cibler les bons clients et les produits complémentaires à la vente croisée

Plus de 17 000 sociétés utilisent Intercom pour atteindre leurs objectifs.

Baremetrics

"Avec Intercom, nous obtenons les idées dont nous avons besoin pour améliorer constamment l'expérience client et envoyer les messages au meilleur moment possible."

Les abonnements annuels de facturation augmentés de 30 %

Typeform

Atteindre un taux de conversion de 92 % avec des messages instantanés dans l'application

New relic

Augmentation de l'engagement des messages de 2,5 fois

Commencez votre essai gratuit
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Installation facileEssayez n'importe quel produit gratuitement pendant 14 joursAnnulez à tout moment

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