Engagez vos clients
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Engagement personnel des clients qui stimule la croissance

Envoyez des messages ciblés pour acceuillir et activez des utilisateurs, annoncer de nouvelles fonctionnalités, etc.

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Configuration facile
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Plus de 30,000 entreprises utilisent Intercom pour l''engagement des clients
New relic
Taux d'engagement des messages multiplié par 2,5
Typeform
Taux de conversion de 92 % atteint avec des messages envoyés au bon moment et intégrés dans l'application
« Avec Intercom, nous identifions facilement nos besoins et pouvons constamment améliorer l'expérience client et envoyer des messages aux meilleurs moments possibles. »
Baremetrics

Ciblez les bonnes personnes et envoyez le bon message, au bon moment

Segmentez facilement vos clients pour leur envoyer le message parfait.
Asset 1
Segmentation
Ciblez les personnes en fonction de leur activité, des données provenant de Segment ou Salesforce, etc.
Asset 1
Multicanal
Envoyez des emails, des notifications push et des messages depuis votre site Internet et depuis la messagerie intégrée de vos applications
Asset 1
Editeur de messages
Rédigez rapidement des messages efficaces sur des supports multiples.
Asset 1
Période d'envoi
Assurez-vous que les messages sont envoyés au meilleur moment pour vous et vos clients

Accueillez les nouveaux inscrits pour les convertir en clients à long terme

Envoyez une série d'emails, de notifications push et de messages intégrés à l'application, ciblés et personnalisés, pour activer, intégrer et convertir chaque nouveau client.

Annoncez de nouvelles fonctionnalités avec des messages ciblés

Partagez des informations sur les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux produits par email et montrez aux utilisateurs comment les utiliser au sein même de votre application, pour en favoriser leur utilisation.

Mesurez et optimisez vos messages et vos campagnes

Vérifiez les résultats et testez de nouvelles idées pour optimiser continuellement les performances et prouver leur impact.
Asset 1
Objectifs
Mesurez l'impact de vos messages en fonction des actions prises par vos utilisateurs après leur réception.
Asset 1
Test A/B
Testez des variantes de vos messages et à l'aide des groupes de contrôle pour mesurer l'impact et améliorer leurs résultats
Asset 1
Vision stratégique
Obtenez une vue d'ensemble très précise de l'impact de vos messages

Chat en direct et chatbots qui fonctionnent avec votre pile technique existante

Notre bibliothèque d'applications et nos API flexibles signifient qu'il est facile d'intégrer Intercom à votre méthode de travail actuelle.