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Business Messenger

La personnalisation au service de votre chiffre d'affaires

Pourquoi choisir ? Dopez votre croissance tout en offrant une communication sur mesure à chaque client grâce à Business Messenger.

Vous utilisez déjà Intercom ? Connectez-vous.

Une messagerie client qui répond à vos besoins

  • Automatisez votre travail grâce aux chatbots

  • Profitez de plus de 100 applications pour gagner en efficacité

  • Encouragez vos clients à utiliser le service d'aide en libre-service

  • Adaptez le chat à différents segments de votre clientèle

  • Personnalisez le chat à l'aide d'émojis et de GIF

Faites en sorte que chaque interaction avec le client compte

Ce qui distingue notre Business Messenger

Personnalisez chaque expérience client

Adaptez les messages au contexte et personnalisez votre écran d'accueil en fonction du public, en proposant par exemple une version différente pour les leads et les clients.

Réduisez la charge de vos équipes grâce aux chatbots

Augmentez les leads sans travailler plus grâce aux bots pour les ventes, et répondez automatiquement aux questions grâce aux bots pour Support.

Incitez les consommateurs à l'action grâce aux applications intégrées

Nous proposons plus de 100 applications à utiliser dans les conversations ou dans votre écran d'accueil Messenger. Mais vous pouvez également créer la vôtre !

Interconnexion totale avec Intercom

Fonctionne parfaitement avec chacun de nos produits pour assurer une gestion optimale des conversations.

  • Mitch Skolnik
    Notre message d'accueil permet de démarrer des conversations que nous n'aurions jamais eues sans Messenger. À présent, on doit 30 % de nos abonnés payants à Intercom !
    Mitch Skolnik
    Head of Operations, Elegant Themes
  • George Deglin
    Depuis que les clients ont accès à une rubrique d'aide pour répondre à leurs questions, notre score de satisfaction a grimpé de 5 points et notre volume de messages envoyés a diminué de 25 %.
    George Deglin
    CEO, OneSignal