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La salle de presse d'Intercom

Découvrez les dernières actualités concernant Intercom. Retrouvez ici les annonces, les articles de presse, les actifs de la marque et les informations sur l'entreprise.
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« Intercom a réussi à convaincre certaines des plus grandes entreprises du monde de l'utiliser pour communiquer avec leurs clients de manière toujours plus sophistiquée. »
« Les produits Business Messenger de l'entreprise sont devenus plus importants que jamais pendant la pandémie... »
6x
Membre du Forbes Cloud 100
« Face à la distanciation sociale, pouvoir communiquer avec les clients de manière efficace et efficiente est devenu plus important que jamais... »
« Les entreprises ont besoin de nouvelles communications client axées sur la technologie pour remplacer les canaux traditionnels obsolètes », explique Karen Peacock.
« Intercom a réussi à convaincre certaines des plus grandes entreprises du monde de l'utiliser pour communiquer avec leurs clients de manière toujours plus sophistiquée. »
« Les produits Business Messenger de l'entreprise sont devenus plus importants que jamais pendant la pandémie... »
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Membre du Forbes Cloud 100
« Face à la distanciation sociale, pouvoir communiquer avec les clients de manière efficace et efficiente est devenu plus important que jamais... »
« Les entreprises ont besoin de nouvelles communications client axées sur la technologie pour remplacer les canaux traditionnels obsolètes », explique Karen Peacock.

Communiqués de presse

  1. DEC 14, 2022

    Chatbots, Emojis, Ghosting and More: New Intercom Study Uncovers What Consumers Really Want (and Don't) from Customer Support Agents

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  2. OCT 12, 2022

    Intercom Announces Major Updates to its Most Used Product: the Intercom Messenger

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  3. OCT 06, 2022

    Intercom Brings Back Eoghan McCabe to Lead Company as CEO

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  4. JUL 25, 2022

    New Harvard Business Review Analytic Services Research Finds Effective Customer Engagement is Business Critical Amid Economic Uncertainty

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  5. JUN 22, 2022

    Intercom Launches Two-Way SMS and New Bot Features for Businesses to Deliver Better Customer Experiences

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Articles de presse

  • « À mesure que notre valeur augmente, nos ambitions évoluent. »

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  • Pour la 5e année consécutive, Intercom figure au classement Cloud 100 de Forbes

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  • Intercom Included in Inc. Best Places to Work 2022

    Lire l'article

  • Intercom remet le service client proactif à l'ordre du jour !

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  • Intercom veut personnaliser le commerce en ligne, chatbots compris

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More about Intercom

Here are some Intercom descriptions. Feel free to include them when writing about our business.

  • Brève description

    Intercom is an AI powered, automation-first customer service platform that lets businesses deliver fast support, keeping customers satisfied, costs low, and service teams happy. Its platform is used to send over 600 million messages per month and enables interactions with over 800 million monthly active end users.

  • Modèle complet

    Intercom is an AI powered, automation-first customer service platform that lets businesses deliver fast support, keeping customers satisfied, costs low, and service teams happy. It is the only complete customer service solution that provides a seamless customer experience across automation and human support. Customer service teams from more than 25,000 global organizations, including Atlassian, Amazon and Microsoft, use Intercom to send over 600 million messages per month and enable interactions with over 800 million monthly active end users. The company was founded in 2011 and is backed by leading venture capitalists, including Bessemer Venture Partners, Kleiner Perkins and Social Capital. 



  • 2011
    Year founded

    Par quatre cofondateurs à Dublin, avant de déménager à San Francisco

  • 1 000+
    Employees

    Dans des services comme l'ingénierie, la R&D, le marketing, les ventes, les opérations, le support, la conception produit, etc.

  • 25 000+
    Customers

    Dans plus de  40 pays, les entreprises de toute taille utilisent notre plateforme pour développer leur activité en ligne

  • 5
    Offices

    Bureaux à Dublin, San Francisco, Londres, Chicago et Sydney

    • Actifs et guides de marque

    Téléchargez le kit visuel complet d'Intercom (logos, éléments, couleurs) ici. Nous avons inclus un guide d'utilisation expliquant comment et où placer au mieux ces actifs.

    1. Logos

      Our logos, icons, marks, and colors here.

      Télécharger

    2. Direction

      Photos of the members of our leadership team

      Télécharger

    3. Personnel

      Some shots of our employees around our different offices.

      Télécharger

    4. Produit

      Screenshots of parts of the Intercom product itself.

      Télécharger

    Parlez à notre équipe de communication pour en savoir plus sur Intercom