Guidez les utilisateurs, de l'inscription à l'utilisation optimale
Vous utilisez déjà Intercom ? Connectez-vous.
Facilitez la prise en main pour doper l'adoption
Présentez aux clients tout ce qu'ils doivent savoir sur votre produit grâce aux guides interactifs.
Formez les utilisateurs aux fonctionnalités de votre produit
Créez des guides interactifs pour transmettre aux nouveaux inscrits toutes les bases pour bien débuter.
Mettez en avant les nouvelles fonctionnalités
Dopez l'adoption des nouveaux outils en choisissant le meilleur moment pour mettre en avant les nouveautés dans votre produit.
Choisissez de prévenir, plutôt que de guérir
Guidez vos clients avant même qu'ils ne rencontrent un problème pour limiter les messages envoyés au support.
Il n'y a rien à programmer
Vos développeurs et ingénieurs pourront élaborer des présentations de qualité en un rien de temps.
“L'outil Product Tours nous a permis de faire l'impasse sur les centaines d'heures de développement qu'il nous aurait fallu pour créer une solution sur mesure.”Seth Greenlaw, Community Manager
Dites-le par vidéo
Créez de superbes présentations vidéo pour expliquer de vive voix à vos clients comment utiliser au mieux votre produit.
Des solutions puissantes<br />et agiles
Nous vous donnons tous les outils pour créer des expériences d'exception et mesurer l'engagement des clients.
Outil de conception sans programmation
Ciblage du public
Modèles
Présentations sur plusieurs pages
Guides interactifs avec demande de clic
Génération de rapports
Statistics - 4x Hike, 7x claim, 10% Harvestr
« Les utilisateurs qui ont suivi notre guide sont 4 fois plus susceptibles d'adopter notre produit. »
Andy Allen, Directeur et cofondateur, Hike SEO
Product Tours offre un taux d'engagement 7 fois supérieur à celui des e-mails.
Data from beta customers
« Nous avons augmenté notre taux d'adoption de 10 % . »
Valentin Huang, PDG et cofondateur, Harvestr
Product Tours est compatible avec toute l'offre Intercom
Guidez vos clients avec Product Tours
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- Essai gratuit de 14 jours
- Configuration simple
- Annulation à tout moment