La plateforme complète de messagerie client

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14 jours d'essai gratuit
Configuration facile
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10 fois

Redbooth a constaté que l'engagement des prospects sur le site Web est 10 fois plus important

4,5 fois

GetAccept a vu son chiffre d'affaires multiplié par 4,5

20 %

Format a amélioré la fidélisation de ses clients de 20 % en moyenne.

Optimisé pour les petites entreprises

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Démarquez-vous en proposant une expérience client personnalisée de bout en bout.

Stimulez la croissance grâce à une communication basée sur les données.

Diffusez le bon message au bon moment pour augmenter vos revenus et générer un impact que vous pouvez mesurer.

Intercom fonctionne tout au long du cycle de vie de vos clients

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Sur votre site Web

Convertissez plus de visiteurs de votre site Web en les engageant de manière proactive et en temps réel

Dans votre produit

Accélérez l'intégration des nouveaux clients et faites en sorte qu'ils adoptent plus de produits grâce à des messages ciblés

Dans les moments qui comptent

Augmentez la fidélisation et la satisfaction des clients grâce à des réponses plus rapides à l'aide du support en temps réel et au libre-service

Sur votre site Web

Transformez les visiteurs en clients abonnés

  • Engagez les prospects de manière proactive grâce à des messages automatiques destinés aux visiteurs
  • Vendez en temps réel via le chat en direct dédié aux ventes
  • Convertissez automatiquement les prospects qualifiés 24 h/24 et 7 j/7 avec des bots personnalisés
  • Utilisez plus de 100 applications et intégrations pour rationaliser les flux de travail d'équipe
Découvrez plus sur les bots pour les ventes
Si:
Alors:
Tim
Steven depuis l'application Example
Découvrez cette étude de cas pour voir comment nous intégrons les grandes équipes :
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« Discutons en ligne dès que vous êtes prêt(e) 👍?»
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Sandy de chez Example App
Bonjour MegaCorp,

Je suis Sandy, votre gestionnaire de compte dédié. Merci d'avoir consulté notre site. Nous sommes idéales pour les entreprises du secteur de l'éducation. Répondez ici ou réservez une horaire pour nous connecter !
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Sarah depuis l'application Example
Vous avez des questions concernant les prix ? Je suis là pour vous aider
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Messenger
Dans votre produit

Communiquez en contexte pour mener l'action

  • Accélérez l'intégration des nouveaux clients avec des messages automatiques aux utilisateurs ciblés
  • Stimulez l'engagement avec des campagnes intégrées au produit et par e-mail
  • Recevez les commentaires des clients en temps réel et renseignez votre feuille de route produit
Découvrez plus sur les messages
Dans les moments qui comptent

Offrez des expériences de support mémorables

  • Automatisez les réponses instantanées avec votre propre voix grâce au Answer Bot
  • Répondez à travers différents canaux (chat, e-mail, réseaux sociaux) à partir d'une boîte de réception d'équipe partagée
  • Aidez les clients en temps réel via le chat en direct et les messages automatiques
  • Promouvez le libre-service avec une base de connaissances et des suggestions d'articles intelligentes
Découvrez plus sur les bots dédiés au support
« Nous utilisons Intercom dans tous les secteurs de notre entreprise. Nous sommes une petite équipe, mais Intercom nous aide à élargir notre clientèle tout en augmentant nos effectifs de façon réfléchie. »
Stephanie Bowker

Head of Marketing

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