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Cas d'utilisation:
Mobile natif Web mobile Web sur ordinateur de bureau

Découvrez comment le Messenger peut vous aider à acquérir, engager et soutenir les clients sur le Web et le mobile.

Accueillez les visiteurs du site

Engage

Accueillez les visiteurs sur votre site et discutez avec eux en temps réel pour répondre à leurs questions et les convertir en prospects.

Accueille des nouveaux utilisateurs

Engage

Utilisez les messages dans l'application pour guider chaque nouvel utilisateur à travers leurs premiers pas dans l'utilisation de votre site Web ou application mobile.

Fournissez un soutien aux utilisateurs

Respond

Laissez vos clients demander de l'aide et obtenez des réponses quand et où ils en ont besoin, à l'intérieur de vos applications web et mobiles.

Annoncez de nouvelles fonctionnalités

Engage

Délivrez des messages dans votre application pour diffuser de grandes nouvelles, encouragez l'utilisation des fonctionnalités et encouragez les surclassements.

Recueillez des commentaires

Engage

Demandez des commentaires de produits aux clients à l'intérieur de vos applications web et mobiles quand ils sont les plus susceptibles de répondre, alors qu'ils utilisent votre produit.

Utilisé par ces
clients

“Intercom nous rapproche de nos clients. Je ne sais pas ce que nous ferions sans cet
outil !”

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Nous aimons les profils des collègues sur Messenger, ils nous permettent de montrer plus de personnalité, démontrant clairement que ce sont de vraies personnes qui aident nos clients, plutôt que des agents sans visage et cela nous aide à construire des relations positives.
Gareth Wilson, Chef du marketing chez Fog Creek Software