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データの追跡 & フィルタリング
行動によって顧客をフィルタリング
ユーザー プロフィールを見る
位置やアクティビティなどを確認
ウェブ、iOS、Androidアプリ用
顧客がどこにいても対応可能
How it works

アプリにインストール

JavaScript のシンプルなスニペットや簡単に導入できる iOS や Android の SDK でスタート

すべてのユーザーを追跡・フィルタリング・セグメント化

顧客データとイベントの追跡
ユーザーが誰か、また貴社のアプリ内でとる/とらない行動を把握
ユーザーをセグメント
行動で顧客をフィルタリングし、リアルタイムでセグメント化
ライブのユーザー プロフィールを見る
位置やアクティビティ、ソーシャルプロフィールなど、各顧客の完全な情報を取得

使用中のツールにIntercomを接続

IntercomをSalesforce、Segment、Stripeなどとすぐに統合して、ワークフローに組み込むことができます。

Intercom なら他にも多くのことが可能

私たちのソリューションは1つの統合プラットフォーム上で連携します。

+ セールス用ライブチャット

見込み客を引き付け、特定し育成して、顧客に変換

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顧客エンゲージメント

ターゲットを絞ったメッセージを送信してユーザーのオンボーディング・通知・ユーザーのリエンゲージメント。

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+ カスタマーサポート

統合されたヘルプデスクと公開ナレッジベースで顧客の問題を速やかに解決

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独自のIntercomを構築

柔軟なAPIやWebhook、さらに様々なツールを使ってIntercomをカスタマイズし、ニーズに合った動作を実現。

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