お客様のための優れた
ヘルプセンターを構築

自分で答えを見つけ
必要なものが
素早く入手できる場所

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ZendeskやDesk.com、Help Scoutなどから既存の
公開知識ベースを移行して、Educateに切り替え

素早く作成
らくらく体系化

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記事の作成
記事を公開してから失敗に驚かされるようなことのない、明解なエディター
コレクションの作成
トピックごとに記事を分類して直感的な表示とナビゲーションを実現
表示設定
ヘルプセンターでどの記事を見つけやすくするかの選択が可能


ヘルプセンターをカスタマイズ

企業ブランドにマッチさせることで、オリジナルのような外観に

  • ヘルプセンター名を設定
  • 独自ドメインの使用が可能
  • ファビコン、ロゴ、およびヘッダー画像を追加
  • 配色の選択
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