チャットを通じて収益成長を加速

どのようにUnityの内部販売チームが、Intercomとのライブチャットを通じて収益の80%を得たか
チャットを通じて収益成長を加速
  • Bitlyはエンタープライズプラットフォームを立ち上げ、強力なユーザー体験を構築しました。
  • Tradeshift は、販売機会を増やし、見込み客をより早く特定するためにIntercomのライブチャットソリューションを使用しました。
  • Expensify は、何百万人もの顧客に対しサポートと販売の経験を改善しました。
  • Housecall Pro

    Intercomの顧客メッセージングプラットフォームを活用し、Housecall Proは事業立ち上げから顧客を10,000社以上へと拡大
  • セールスとサポートにわたるIntercomの導入により、Pantheonは統一された顧客体験を実現

  • Baremetricsは年間課金を30%増大させました

いくつかの見出し

  • 29%

    LANDR experienced a 29% lift in 1st month activation rate after implementing Intercom

  • 2x

    Hostinger improved CSAT by 2x with Intercom while servicing 80,000 conversations a month

  • 4.5x

    GetAccept grew revenue 450% last year by communicating with customers across the lifecycle

  • Envoyは、適格パイプラインの33%をIntercomのライブチャットを通じて生み出しています。
  • デザイナーのためのプロトタイピングツールは75%以上のEメール開封率を維持しています。
  • Copperは、Intercomを使用して1ヶ月間で19件の新しい商談を獲得しました。
  • 積極的なsupportでクラウドベースのBitTorrentエンジンにより顧客離れを14%減らしました。
  • POSソリューションは、コンバージョン率を30%向上させます。
  • IntercomのEメール、アプリ内のメッセージングとライブチャットの3つは、決定の鍵でした。
  • Keenは顧客サポートに費やす時間を30%削減した一方で、顧客満足度とエンゲージメントを向上させました。

  • Mozはサポートの平均応答時間を70%も短縮し、その過程で顧客ロイヤルティを向上させました。

  • Media collaboration platform Frame.io scales better customer support and engagement.