ターゲットを絞ったメッセージを適切な人に適切なタイミングで送信

時間や行動によってターゲットを絞ったEメールやプッシュ通知、アプリ内メッセージで、見込み顧客や顧客の行動を促進
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主な機能

主な機能

セグメンテーション
ライブセグメントを作成し、行動に基づいてメッセージの対象をターゲティング
アウトバウンドメッセージング
一回限りの自動Eメールやプッシュ通知、アプリ内メッセージを送信
測定と最適化
メッセージのパフォーマンスを確認して、結果を改善するためにバリエーションをテスト
統合
IntercomをSalesforce、Segmentなど他のツールと接続
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20,000以上の企業がIntercomを利用して顧客を教育

Baremetrics

「Intercomのおかげで、カスタマーエクスペリエンスの絶え間ない向上と、最適なタイミングでメッセージを送信するために必要なインサイトを得ています。」

年間課金契約数が30%増加

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タイムリーなアプリ内メッセージで92%の転換率を達成

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メッセージのエンゲージメントが2.5倍増加