Intercomメッセージ

ターゲットを絞ったメッセージで成長を促進

販売を増やし、新しいユーザーを獲得し、強力なメッセージを提供して迅速に成長します。

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Intercomにより、顧客に洗練された体験を提供し、コミュニケーションがビジネスに与えるメリットをもっとクリエイティブに考えることができます。

Dan Touchette, Director of Mobile and Enterprise Product

重要なメッセージで適切なユーザーをターゲット
  • 相手に共鳴するメッセージを作成

    その人のアイデンティティ、ウェブサイト上での行動、または商品の使用方法に基づいてターゲットを設定します。

  • メッセージのタイミングを正確に決定

    ページ上で相手にメッセージを受信してもらいたいタイミングを特定します。

  • 強力なキャンペーン

    コンテンツをパーソナライズし、行動に基づいて動的な一連のキャンペーンを作成します。

  • チャネルインパクトの最大化

    メッセージのチャネルおよび通知レベルに関するルールを設定して、その可能性を最適化します。

より良いコミュニケーション方法は、更なる成長を意味します
  • 顧客に直通

    顧客にエンゲージする準備がある時に、自動化されたアプリ内メッセージやウェブ上のメッセージを送信して顧客と繋がります。

  • オンラインでもアプリ内でも、どこでも

    自動化された1回のEメールで見込み客とユーザーを引き付け、プッシュ通知を使用してモバイルアプリユーザーとつながり、つながりを維持します。

  • メッセージだけにとどまらない

    画像、動画、アプリ、emojiを送信して、最も効果的な方法でストーリーを伝え、行動を促進します。

仕事に適したメッセージを選択

会話、通知、簡単なヒントにぴったり合ったメッセージスタイルを選択できます `– デベロッパーは必要ありません。

メッセージの強力なアプリ
  • より多くの見込み客の特定と獲得

    Googleカレンダー、Zoom、Aircall などのアプリを使用して、デモにサインアップしたり、会議のスケジュールを設定したり、ウェビナーに登録したりすることができます。

  • アンケートを送信し、必要なフィードバックを得る

    Typeform、Wootric、AskNicelyなどのより多くのアプリを使用して、フィードバックを収集し、NPSを測定し、顧客体験を向上させます。

  • 顧客をサポートし、最新情報を配信

    Article Inserter のようなアプリで顧客が自分で答えを見つけられるようにしたり、Statuspageのようなアプリで大規模なダウンタイム通信を提供することができます。

Eメールを収集し、加入者を獲得

MailchimpやCampaign Monitorのアプリを使用して、ゲートコンテンツのメールをキャプチャし、割引コードなどを提供します。

メッセージを最適化して目標を達成
  • 各メッセージのパフォーマンスを把握する

    開封率、クリック率、返信率を表示し、メッセージの実際のパフォーマンスを目標まで追跡します。

  • データをエクスポートして詳細な分析を行う

    APIを使用して、特定の期間内のメッセージパフォーマンスデータをCSVファイルにエクスポートします。

  • ライブセグメントで常に適切なオーディエンスを保持

    行動データおよび顧客データがIntercomに保存され、継続的に更新されるため、状況が変化しても適切な人に焦点を当てることができます。

最適なメッセージ方法を検証

バリアントに対する A/B テストによって、最も適切な方法を見つけ、対照群を使用して影響を測定し、パフォーマンスを向上させます。

世界で最も成功した30,000以上の企業で使用され、企業の成長促進に実績のあるIntercom