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Product Tours

サインアップから成功へ繋げる

導入を促進するガイド付きの体験で、顧客に商品を紹介します。

すでにIntercomをお使いですか?サブスクリプションに Product Toursを追加できます。

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オンボーディングと導入の促進

インタラクティブなツアーは、顧客が知る必要がある商品に関するあらゆる情報を発見するのに役立ちます。

  • Onboard users to your product image

    ユーザーを商品にオンボードする

    インタラクティブガイドを作成して、開始する手順を順を追って説明し、新しいサインアップを進めます。
  • Spotlight new features image

    新機能を強調

    最適なタイミングで商品の新機能を強調することで、機能の導入を促進します。
  • Erase customer pain points image

    顧客のペインポイントをなくす

    support inboxを使用せずに済む、事前のガイダンスを顧客に提供します。

コードフリーで超シンプル

これらの洗練された魅力的なツアーは、貴社のデザイナーやエンジニアを拘束することはありません。

Product Toursにより、カスタム構築されたソリューションと比較して、開発時間を数百時間節約することができました。
Seth Greenlaw, Community Manager

映画のように面白い動画を見る

退屈させない動画ツアーによって、顧客と一緒にいるように商品を説明することができます。

強力で柔軟な機能

楽しい経験を作成し、エンゲージメントを測定するために必要なすべて。

  • コードフリービルダー

  • オーディエンスターゲティング

  • テンプレート

  • マルチページツアー

  • クリック・ツー・アドバンス

  • レポート

統計 - 4倍のHike、7倍のクレーム、10%のHarvestr

  • 4x

    「ツアーに参加した新規ユーザーは、現在の4倍の率でアクティブ化されました。」

    Andy Allen, Co-founder and Director, Hike SEO

  • 7x

    Product Toursにより、Eメールよりも7倍多くの顧客エンゲージメントを獲得できます。

    Data from beta customers

  • 10%

    「当社は、アクティベーション率を10%向上させました。」

    バレンティン・フアン: Harvestrの共同創設者兼CEO

Product Toursは、Intercomのすべてで使用できます。