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Resolution Bot

Mais do que respostas — soluções

A Intercom oferece uma automação de suporte de alto nível que amplia a capacidade da sua equipe, resolvendo 33% das perguntas comuns para você.

Já tem uma conta na Intercom? Adicione o Resolution Bot.

Suporte automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o Resolution Bot

  • 33%

    of common questions instantly resolved

  • 109

    customers get back with immediate resolutions

  • 44%

    improvement in customer response times

O que torna nosso Answer Bot diferente

Respostas reais para um completo auto-atendimento

O Answer Bot usa tecnologia de aprendizado de máquina para identificar perguntas a que ele pode responder enquanto deixa sua equipe resolver o resto.

Dimensione-o para vários idiomas e fusos horários

Facilite o suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana para sua equipe automatizando respostas em 7 idiomas.

Personalize-o para o seu público e marca

Escolha com quem o bot conversa e como ele responde com base em critérios como gastos com clientes, tipo de negócio e muito mais.

We've been able to scale our real-time support because Resolution Bot instantly resolves 38% of our customers' questions.

Nick Sayers, VP of Customer Success