O produto da Intercom para fidelização de clientes

Leve as pessoas a serem clientes ativos e uteis

Obrigado! Enviaremos um e-mail para ajudá-lo a começar.

Use mensagens direcionadas e automatizadas para recepcionar novos usuários, divulgar novos recursos e reconquistar as pessoas que foram embora.

Email, no aplicativo e notificação
Internet, iOS e Android
Personalizado e automatizado
Inicie um teste grátis
Obrigado! Enviaremos um e-mail para ajudá-lo a começar.
Instalação fácilTeste de 14 dias grátisCancele a qualquer momento

Empresa em fase inicial?

Inscreva-se para ter todos os nossos produtos por apenas 49 dólares por mês
Saiba mais →

Recepcione

Mostre aos novos usuários como começar

Oriente os primeiros passos de cada novo usuário em seu aplicativo na internet ou celular.

Ativar

Não deixe nenhuma inscrição para trás

Envie email e notificações automaticamente para as pessoas que saíram para fazer com que elas voltem pra você.

Email Notificação

Estudo de caso

Veja como a Vend aumentou a conversão de clientes em 30% e reduziu a rotatividade com as mensagens automatizadas da Intercom.

Ler o estudo de caso →

Educate

Transforme usuários em usuários avançados

Mostre aos usuários como ser bem sucedido com mensagens direcionadas por tempo ou comportamento.

Envie automaticamente uma mensagem a pessoas que criaram um projeto:

Mas ainda não compartilharam com um colega de equipe:

e incentive-os a fazer isso:

Retenha

Divulgue novos recursos e lançamentos

Divulgue as grandes novidades, incentive o uso de um recurso e estimule as atualizações por email ou no aplicativo.

Cliente em destaque MOZ

Nós conseguimos 40.000 clientes com a Intercom. O envio de mensagens por email e de maneira contextual no aplicativo alterou drasticamente a forma como fidelizamos novos usuários.

Diretor de suporte e sucesso do cliente

Envie mensagens para as pessoas certas, no lugar certo, no momento certo

Dados de usuário ao vivo Email, no aplicativo ou notificação Direcionamento por plataforma Mensagens automáticas ao visitante
<
>

Disparar mensagens por tempo ou comportamento

A Intercom rastreia tudo sobre seus usuários, então é fácil você se dedicar ao público perfeito sem a ajuda de engenheiros.

Use o canal certo

Envie mensagens no aplicativo para capturar usuários na hora, ou reconquistar aqueles que foram embora, através de email ou notificação.

Escolha onde sua mensagem será vista primeiro

Envie mensagens no seu aplicativo iOS, Android, internet ou no próximo local em que um usuário for visto.

Inicie a conversa

Seja pessoal e conquiste a atenção mostrando o rosto dos seus colegas de equipe.

Envie a sequência de mensagens perfeita para cada pessoa

Crie campanhas inteligentes

Basta editar suas mensagens e definir as regras para dispará-las. A Intercom cuidará do resto.

Saiba mais →

Crie sua mensagem

O editor da Intercom permite que qualquer pessoa crie email e mensagens no aplicativo eficazes, que combinam perfeitamente com velocidade, confiança e facilidade.

Editor de texto completo Modelos de email convidativos
<
>

Nos bastidores

Criamos o editor para permitir que você crie emails com conteúdo completo, mensagens no aplicativo e notificações, da maneira como seus clientes irão visualizá-las.

Colin Bentley
Gerente de produto, Intercom

Teste e avalie

Objetivos da mensagem Teste A/B
<
>

Aperfeiçoe o desempenho da mensagem

Teste os títulos e o conteúdo da mensagem para otimizar a abertura, os cliques e adequação do objetivo.

Conheça o verdadeiro impacto de cada mensagem

Vá além de abrir e clicar. Defina e rastreie um objetivo para cada mensagem de email e de aplicativo enviada para medir resultados reais, como inscrições, atualizações e muito mais.

Receba sugestões

Veja as mensagens enviadas Evite enviar mensagens demais Compare desempenho
<
>

Suas mensagens estão sendo enviadas conforme o esperado?

Saiba quais mensagens estão sendo mais enviadas a cada dia.

Você está enviando spam aos clientes?

Veja as pessoas para as quais você mais enviou mensagens para saber se você está enviando mensagens demais.

As suas mensagens estão sendo eficazes?

Classifique as suas mensagens por meio de taxas de clique e de abertura para identificar e aperfeiçoar os desempenhos abaixo do esperado.

Mergulhe fundo

Confira " 12 passos para criar uma grande estratégia de envio de mensagens", de Ruairí Galavan, para aprender as melhores práticas e evitar mensagens mal programadas ou inoportunas que não levam a fidelização.

Recursos

Tudo o que você precisa para transformar novos inscritos em clientes ativos.

Auto messages

Mensagens automatizadas

Envie mensagens automatizadas para clientes potenciais e usuários baseado em seus comportamentos

Push messages

Notificações push

Use as notificações push para envolver e reter mais usuários de aplicativos móveis

Session

Mensagem automática ao visitante

Alcance e converse proativamente com os visitantes do seu site baseado no que eles fazem

A b testing

Teste A/B

Melhore o desempenho de suas mensagens testando variáveis

Custom templates

Modelos de e-mail personalizados

Crie e-mails customizados usando HTML e importe modelos que você usa em outros produtos

Api integrations

Integrações premium

Integre a Intercom com outros produtos: MailChimp, Salesforce, Marketo e mais

Email messages

Mensagens de e-mail

Envolva leads e usuários com e-mails automáticos e únicos

In app messages

Mensagens no aplicativo

Escolha entre três tipos de mensagem para enviar para pessoas dentro de seus aplicativos móveis e web

Mailchimp

Importador MailChimp

Comece rapidamente importando seus assinantes do MailChimp para a Intercom

Message composer

Editor de mensagens

Crie e envie mensagens personalizadas por email, notificação e no aplicativo sem um desenvolvedor

Message metrics

Estatísticas e objetivos da mensagem

Veja aberturas, cliques e avalie se as pessoas tomam atitudes específicas sobre seu produto

Audience targeting

Direcionamento de público-alvo

Segmente seus clientes usando eventos, seus segmentos, sessões, recursos utilizados, qualquer coisa

Teste por 14 dias grátis
Obrigado! Enviaremos um e-mail para ajudá-lo a começar.
Instalação fácilTeste de 14 dias grátisCancele a qualquer momento

Empresa em fase inicial?

Inscreva-se para ter todos os nossos produtos por apenas 49 dólares por mês
Saiba mais →