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Olá, Operator

O bot para melhores experiências de clientes

Obrigado! Enviaremos um e-mail para ajudá-lo a começar.
Experimente o Operator gratuitamente com nossos produtos Educate e Respond
Emoji 1
como convido um colega de equipe?
Nossa equipe estará de volta na segunda-feira.
Enquanto isso, estes artigos podem ajudar:
Logo
Convide colegas de equipe para o seu projeto

Defina permissões para colegas de equipe

Anchor blue Mais em Central de Ajuda
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Bots hoje são realmente irritantes

Eles tentam responder perguntas que não devem e se passam por humanos, o que leva a experiências ruins para o cliente.
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Bem vindo! Como posso ajudar?
Avatar 3
Me deixem em paz!
Avatar 5
Ótimo. Quer conversar com o pessoal de vendas ou suporte?
Avatar 4
Emoji 3
Avatar 1
Não consigo fazer login!
Avatar 5
Olá! Que tal uma demo?
Avatar 2
Emoji 2
Avatar 5
Impressionante! Vamos encontrar um tempo.

O Operator é projetado para acertar

Lida com tarefas simples para que você possa se concentrar
em coisas que apenas os humanos podem fazer
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Shape 6
olá! Tenho uma pergunta
Dog
Nossa equipe estará de volta na segunda-feira.
Dê-nos uma maneira de falarmos com você.
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Seja notificado
E-mail
SMS
Input
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Defina as expectativas

Diga aos clientes quando esperar uma resposta com base na disponibilidade da sua equipe
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Como posso convidar um colega de equipe? 🤔
Nossa equipe estará de volta na segunda-feira.
Enquanto isso, estes artigos podem ajudar:
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Convide colegas de equipe para o seu projeto

Como importar um colega de equipe de fora da sua empresa

Defina permissões para colegas de equipe

Anchor Mais em Central de Ajuda
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Responda mais rapidamente

Dê sugestões inteligentes sobre artigos de ajuda com base nas perguntas que as pessoas fazem
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Este artigo respondeu sua pergunta?
Sim Hand
Não
Logo
Ótimo. Se tiver alguma outra questão, basta enviar outra mensagem à equipe.
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Feche conversas

As conversas que são respondidas através de um artigo sugerido nem chegam à sua caixa de entrada
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Avatar 6 Posso ajudá-lo em algo mais?
não. é só isso. obrigado 🙌
Ajude Karen a entender como eles estão se saindo.
Logo
Avalie sua conversa
Emojis Hand

Avalie a satisfação

Para entender melhor o desempenho, peça aos clientes que avaliem a experiência
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O Operator tem um conjunto de competências crescente

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Team availability
Disponibilidade da equipe
Calcule e mostre aos clientes quando sua equipe provavelmente responderá
Close conversations
Conversas próximas
Conversas respondidas com artigos sugeridos nunca chegam à sua caixa de entrada
Article feedback
Feedback de artigo
Consiga feedback quando um usuário reage negativamente para que você possa melhorar
Collect contact info
Colete informações de contato
Peça aos visitantes seu email ou número de telefone para serem notificados da resposta se eles saírem
Integrations
Integrações
Receba notificações quando um problema GitHub relacionado a uma conversa for resolvido
Insights
Sugestões
Acompanhe as conversas que o Operator fecha e as avalie
Smart suggestions
Sugestões inteligentes
O Operator sugere de maneira inteligente artigos de ajuda com base nas perguntas que as pessoas fazem
Conversation ratings
Avaliações de conversas
Peça aos clientes que avaliem sua experiência quando você fecha uma conversa
Manage skills
Gerencie Habilidades
Gerencie e monitore todas as habilidades do Operator em um único lugar
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O Operator estará pronto assim que você estiver pronto

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