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Guidez les gens vers un objectif commun en envoyant à chaque personne la série parfaite d'email, de messages dans l'application et push en fonction de leur comportement unique.

Maturation des prospects
Accueil des utilisateurs
Proposez aux clients des produits compatibles
Réengagez les utilisateurs

Pourquoi c'est mieux

L'ancienne approche

Les outils existants sont fondamentalement inefficaces

Aujourd'hui, les annonceurs sont contraints de créer des arbres de décision complexes pour prendre en compte les nombreuses actions différentes que les gens peuvent prendre, et les ordres dans lesquels elles peuvent être prises en compte. C'est un désordre.

La nouvelle approche

Laissez Intercom décider ce qu'il faut envoyer et quand

Il suffit de créer vos messages et de définir les règles qui les déclenchent. Intercom se chargera du reste.

Pssst...
Passez la souris sur chaque message pour voir pourquoi il a été envoyé et son objectif
Tom
• Commencez l'essai
• Motivé et engagé
• Nécessite peu d'encouragement
Message de bienvenue
Canal
Mobile dans l'application
Déclencheur
Première identification
Objectif du message
Invitez un collègue
Créez un projet #1
Canal
Web dans l'application
Déclencheur
Aucun projet
Objectif du message
Créez un projet
Limite du projet atteinte
Canal
Web dans l'application
Déclencheur
Limite du projet atteinte
Objectif du message
Inscrivez-vous pour un compte payant
Jerry
• Commencez l'essai
• Lent et désengagé
• Nécessite beaucoup d'encouragement
Message de bienvenue
Canal
Web dans l'application
Déclencheur
Première identification
Objectif du message
Invitez un collègue
Invitez des collègues
Canal
Email
Déclencheur
Aucun collègue
Objectif du message
Invitez un collègue
Créez un projet #1
Canal
Mobile dans l'application
Déclencheur
Aucun projet
Objectif du message
Créez un projet
Créez un projet #2
Canal
Message Push
Déclencheur
Aucun projet, mobile dans l'application invisible
Objectif du message
Créez un projet
Astuces et conseils
Canal
Web dans l'application
Déclencheur
A seulement 1 projet
Objectif du message
Créez un second projet
Essai terminé
Canal
Email
Déclencheur
0 jour restant dans l'essai
Objectif du message
Inscrivez-vous pour un compte payant
Offre de rabais
Canal
Email
Déclencheur
L'essai a pris fin il y a 5 jours
Objectif du message
Inscrivez-vous pour un compte payant
Anne
• Commencez l'essai
• Intéressé mais incertain
• Nécessite quelques encouragements
Message de bienvenue
Canal
Mobile dans l'application
Déclencheur
Première identification
Objectif du message
Invitez un collègue
Créez un projet #1
Canal
Mobile dans l'application
Déclencheur
Aucun projet
Objectif du message
Créez un projet
Créez un projet #2
Canal
Message Push
Déclencheur
Toujours aucun projet, message précédent non ouvert
Objectif du message
Créez un projet
Limite de collègues atteinte
Canal
Web dans l'application
Déclencheur
Limite de collègues atteinte
Objectif du message
Inscrivez-vous pour un compte payant
Les campagnes nous permettent de mieux créer et de visualiser une série de messages ciblés qui aident les gens à atteindre divers objectifs importants à l'intérieur de DocSend.
Ari Klein, DocSend
Ari klein
Les campagnes assurent que chaque utilisateur dans notre processus d'accueil reçoit les bons messages, aux bons moments.
Jose Cayasso, Slidebean
Jose cayasso

Comment ça marche

Créez

Définissez l'objectif de votre campagne et qui devrait y participer

Objectif de la campagne

Utilisez des attributs et des événements pour mesurer la performance de votre campagne.

Règles d'entrée et de sortie

Décidez qui participe à votre campagne et quand ils devraient être expulsés.

Composez un message

Créez de superbes messages rapidement, avec confiance et facilité

Email Dans l'application Push

Personnalisez

Adressez-vous aux gens par leur nom, par les actions de référence qu'ils ont pris, et plus encore.

Format

Incorporez des images, des boutons et du texte.

Aperçu

Visualisez ce à quoi votre message ressemblera comme vos clients le verront.

Personnalisez

Adressez-vous aux gens par leur nom, par les actions de référence qu'ils ont pris, et plus encore.

Format

Incorporez des images, des boutons et du texte.

Aperçu

Visualisez ce à quoi votre message ressemblera comme vos clients le verront.

Personnalisez

Adressez-vous aux gens par leur nom, par les actions de référence qu'ils ont pris, et plus encore.

Aperçu

Visualisez ce à quoi votre message ressemblera comme vos clients le verront.

Déclencheur

Définissez les règles qui déterminent le moment où chaque message doit être envoyé

Comportement
S'enclenche sur la base des actions que les gens prennent dans votre produit
Engagement du message
S'enclenche sur la base des résultats d'autres messages, comme les ouvertures et les clics
Temps
S'enclenche en fonction du temps qui est passé depuis un événement

Arranger

Vérifiez que le meilleur message est toujours envoyé

Les campagnes intelligentes déterminent quels messages envoyer à chaque personne et quand le faire pour que vous n'ayez pas à le faire
Prioriser Suivi Mesure
<
>

Classez par ordre d'importance

Si quelqu'un correspond aux règles de plus d'un message, celui qui est le plus élevé sera envoyé.

Assurez qu'une action soit prise

Envoyez des messages supplémentaires aux personnes qui ne prennent pas des actions spécifiques.

Suivez la performance du message

Les objectifs de message vous montrent l'efficacité de chaque message à pousser les gens à prendre des mesures spécifiques.

Plus de fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour créer la campagne parfaite.

Custom templates

Modèles d'email personnalisés

Contrôlez l'apparence de vos e-mails avec des modèles personnalisés.

A b testing

Test A/B

Optimisez la conversion en testant différents types de messages et de contenu.

Delivery windows

Délai de livraison

Planifiez des courriels à envoyer uniquement à des jours spécifiques entre certaines heures.

Spam safeguard

Protections contre les spam

Évitez d'inonder les gens avec vos messages en ajoutant un décalage entre les messages.