カスタムオブジェクトが利用可能かどうかはどうやってわかりますか？
利用可能なレコードとオブジェクトを拡張するには、プランと価格を確認してください。現在、すべてのプランで15のカスタムオブジェクトと100Kのレコードが追加料金なしで利用可能です。
外部システムから返されたデータはIntercomに保存する必要がありますか？
データの保存は任意ですが、Data connectorから返された外部データをWorkflowやInboxで使用したい場合は、Intercomの標準オブジェクトまたはカスタムオブジェクトのカスタムデータ属性として保存する必要があります。Data connectorのセキュリティとベストプラクティスについて詳しくはこちら。
データを保存する必要がない一般的なシナリオは、PUT、POST、DELETEの“action”リクエストタイプです。すべてのGETリクエストについては、Intercomでデータを使用したい場合、データをIntercomに保存する必要があります。
カスタムオブジェクトのデータはどこに保存されますか？
カスタムオブジェクトのデータはIntercomに保存されます。
カスタムオブジェクトの属性を更新することは可能ですか？
カスタムオブジェクトとその属性の説明のみ編集・更新できます。それ以外の変更が必要な場合は、アーカイブして新しいものを作成する必要があります。
1つのData connectorから複数のカスタムオブジェクトを作成できますか？
ネストされたオブジェクトは現在サポートされていません。例えば、APIがオブジェクトとして注文のリストを返す場合、まずその注文を取得して正しい注文を特定し、その注文IDを取得した後にその注文に関連するアイテムを取得する必要があります。これにより、People-Order参照とPeople-Item参照ができます。参照について詳しくはこちら。