クラウドストレージへの会話データエクスポートの手順に従ってください。

宛先としてAzure Blob Storageを選択します。

Azure Marketplaceにアクセスし、ストレージアカウントを検索して作成をクリックします。

ストレージアカウント名などの詳細を入力し、ストレージアカウントを作成します。

ストレージアカウントに移動し、データストレージ - コンテナーでコンテナーの追加をクリックし、コンテナー名を入力してから作成をクリックします。

Microsoft Entra IDに移動し、テナントIDをコピーします。Entraテナントでサービスプリンシパルを作成するための十分な権限が必要です。グローバル管理者、特権ロール管理者、クラウドアプリケーション管理者、またはアプリケーション管理者であれば十分です。

Intercomデータエクスポート設定のステップ2に表示されるクライアントIDをコピーし、次のURLを作成します：https://login.microsoftonline.com/<your_tenant_id>/adminconsent?client_id=<intercom_client_id>

上記で作成したURLにアクセスし、十分な権限があればMicrosoftからの要求された権限ダイアログが表示されます。要求された権限を承認してください。

承認をクリックした後のエラーダイアログは無視してください。このURLの目的はAzure Entraにテナント内でサービスプリンシパルを作成させることです。ログイン成功後にリダイレクトURLがないためエラーが発生します。

Microsoft Entra ID - 管理 - エンタープライズアプリケーションに移動し、エンタープライズアプリケーション（サービスプリンシパル）が作成されていることを確認します。アプリケーションIDと上記でコピーしたクライアントIDを比較してください。

ストレージアカウント - コンテナー - アクセス制御 (IAM)に移動し、追加 - ロールの割り当ての追加をクリックします。

Storage Blob Data Contributorロールを選択します。次にメンバーでメンバーの選択をクリックし、先ほど追加したエンタープライズアプリケーションを見つけて選択します。

Azureポータルで権限が保存されたことを確認します。

Intercomデータエクスポート設定に戻り、テストをクリックします。「コンテナーのテストに成功しました」というバナーが表示されるはずです。