ルールを使ってチェックリストを自動的にトリガーすることに加え、製品内外でお客様とチェックリストを共有する他の方法もいくつかあります。
まず、自動ターゲティングルールをオフにします。
チェックリストを自動的に送信するトリガーを設定したくない場合は、チェックリストのルールセクションに移動し、「Turn this off」をクリックしてください。これによりスケジューリング設定も無効になります。
次に、以下の方法でお客様と共有するためにチェックリストを公開状態に設定する必要があります。
共有可能なリンクからトリガー
メールやその他のチャネルでチェックリストにリンクするURLを生成します。製品外のお客様に積極的にリーチするのに最適です。
「Additional ways to share your Checklist」に移動し、共有時にチェックリストを表示させたいページのURLを追加してください。
重要：
チェックリストを共有する前に、必ず公開状態に設定してください。
チェックリストはIntercomがインストールされている任意のページに表示できます。すべてのusersがこのURLにアクセスできることを確認することが重要です。そうでないと、例えば訪問者がログインが必要なページにホストされているチェックリストを閲覧できない場合があります。
チェックリストが常に表示されるように、誰でもアクセスできるURLの使用を推奨します。ただし、会社ID属性のようなユニークなパラメータを含むURLを使って動的URLを作成することも可能です。
以下に自動生成されたリンクをコピーして、メール、ソーシャルチャネル、ブログなどでチェックリストを共有してください。
共有する前に「保存して閉じる」をクリックして変更を保存することを忘れないでください。
コードを使ったカスタムトリガー
チェックリストはJavaScript APIを使って製品内でトリガーできます。トリガーに必要なコードはエディターで確認できます。
コードを使ってチェックリストをトリガーする前に「保存して閉じる」をクリックしてください。
コードでトリガーする前に、チェックリストを公開状態に設定する必要があります。
他のコンテンツからSmart Link経由でトリガー
チェックリストはTooltip（または現在Smart LinksをサポートしているIntercomの他のコンテンツ）からSmart Link経由でトリガーできます。
この方法でトリガーされたチェックリストは、お客様が現在いるページに自動的に読み込まれます（ページのリフレッシュは不要です😃）。
Smart Linkとして追加する前に、チェックリストを公開状態に設定する必要があります。