手順のバージョン管理と公開

Fin AI Agentが最も正確な情報を提供するためには、公開ライフサイクルを理解することが重要です。手順に加えた変更は、顧客に影響を与える前に特定の段階を経ます。

公開ライフサイクルの理解

変更がFinに影響を与える前に通過する3つの段階があります:

注意: Finが使用するのはライブバージョンのみです。保存されていない変更やドラフトは、Finの顧客対応に影響しません。

手順は常に以下のいずれかの状態にあります:

状態	意味
ドラフト	手順は一度も公開されていません。Finは使用しません。
ライブ	手順は公開され、Finによって積極的に使用されています。
ドラフト付きライブ	手順はライブですが、まだ公開されていない保存済みの変更があります。Finはライブバージョンを使い続けます。
一時停止	手順は以前ライブでしたが、一時停止されています。再度ライブ設定されるまでFinは使用しません。
ドラフト付き一時停止	手順は一時停止中で、まだ公開されていない保存済みの変更があります。

保存したドラフトが不要な場合は、変更を破棄をクリックしてください。これによりエディターは現在のライブバージョンに戻り、ドラフトは削除されますが、顧客の表示には影響しません。

手順をライブ設定するたびに、そのバージョンはバージョン履歴サイドパネルに保存されます。これにより、Finに影響を与えたすべての変更の記録が提供されます。

サイドパネルには以下が表示されます:

特定のバージョンを表示するには、サイドパネルでクリックして読み取り専用ビューを開きます。編集に戻るには編集に戻るをクリックしてください。

重要: 履歴ドラフトはバージョン履歴に表示されず、ライブ設定されたバージョンのみが記録されます。

変更を元に戻す必要がある場合、以前にライブ設定された任意のバージョンを新しいドラフトとして復元できます:

重要: バージョンを復元すると、既存のドラフトが上書きされます。復元前に現在のドラフトが不要であることを確認してください。

チームメンバーの認識を合わせるために、公開時に変更内容を記録できます:

ノートを追加するには: 変更をライブ設定をクリックするときに、「何が変わったか？」欄に50〜500文字の要約を入力し、確認します。
ノートを編集するには: バージョン履歴パネルを開き、該当バージョンを見つけて、鉛筆アイコン（バージョンノート編集）をクリックし、保存をクリックします。

いいえ、ロールバックは新しいドラフトを作成します。ライブ設定をクリックするまで公開されません。

いいえ、バージョン履歴にはライブ設定されたバージョンのみが記録されます。

はい、一時停止するとFinが手順の使用を停止しますが、保存されたドラフトは将来の編集のために保持されます。