メインコンテンツにスキップ

IP制限を使用してIntercomワークスペースへのアクセスを制限する

許可されたIPアドレスのみがworkspaceにアクセスできるように制限し、不正アクセスを防止します。

対応者:Beth-Ann Sher

IP Allowlistingにより、許可されたIPアドレスまたは範囲を指定してworkspaceへのアクセスを制御できます。これにより、ログイン情報が漏洩しても、承認された場所から接続していない不正なusersは効果的にブロックされます。


IP Allowlistingを有効にする

設定 > Workspace > セキュリティの「Workspace access restrictions」から設定できます。

Enable IP allowlistをオンに切り替えます。

許可したいIPアドレスまたは範囲を入力してください。IPv4アドレス(例:192.168.0.1)およびCIDR表記の範囲(例:192.168.0.1/25)をサポートしています。現在のIPアドレスを含めて、ロックアウトを防いでください。

この制限は現在、webアプリとモバイル会話アプリのアクセスにのみ適用されます。REST APIエンドポイントはこれらのアクセス制限の対象外です。

ヒント:セカンダリIPをセキュリティ設定に追加して、ロックアウトのリスクを回避しましょう。

こちらの回答で解決しましたか?