Meça e impulsione o engajamento com seus Checklists usando testes A/B ou grupos de controle e analise o desempenho dos seus Checklists com relatórios.
Realizar testes A/B
Você pode testar A/B o conteúdo dos seus Checklists para medir e otimizar o engajamento ao longo do tempo. Basta abrir um Checklist existente e selecionar “Executar um novo teste”.
Isso pode ser usado em conjunto com todas as diferentes formas de acionar um Checklist - acionado automaticamente via regras, acionado com uma URL compartilhável, usando código ou via um Smart Link.
Grupos de controle também podem ser usados em conjunto com Checklists.
Relatórios
Estatísticas no nível do Checklist
Ao visualizar um Checklist que você colocou no ar, poderá ver as estatísticas no topo. Elas mostram o número de pessoas que receberam um Checklist, o número que o visualizou e o número que completou todas as tarefas do Checklist.
Isso pode ser visualizado em um período selecionado e para etapas selecionadas.
Essas visualizações no nível das etapas estão disponíveis apenas nas abas Visualizado e Concluído.
Estatísticas no nível da etapa
A aba Análise da Etapa oferece uma análise mais profunda de como os clientes estão interagindo com cada etapa de um Checklist.
Isso ajuda você a entender quais etapas estão indo bem e quais podem ser otimizadas para aumentar o engajamento.
Exportações CSV
Você também pode baixar uma exportação CSV para uma análise mais detalhada do desempenho do seu Checklist. Basta usar o menu suspenso Mais e selecionar Exportar CSV.
Um e-mail será enviado para você com um arquivo zip que contém 3 arquivos CSV separados para recebimento (“Enviado”), abertura (“Visualizado”) e conclusão (“Concluído”).