Mesurez et stimulez l'engagement avec vos Checklists en utilisant des tests A/B ou des groupes témoins et analysez la performance de vos Checklists grâce aux rapports.

Vous pouvez A/B tester le contenu de vos Checklists pour mesurer et optimiser l'engagement au fil du temps. Il suffit d'ouvrir une Checklist existante et de sélectionner « Lancer un nouveau test ».

Cela peut être utilisé en conjonction avec toutes les différentes façons de déclencher une Checklist - déclenchée automatiquement via des règles, déclenchée avec une URL partageable, en utilisant du code, ou via un Smart Link.

Les groupes témoins peuvent également être utilisés en conjonction avec les Checklists.

Lorsque vous consultez une Checklist que vous avez mise en ligne, vous pouvez voir les statistiques en haut. Elles montrent le nombre de personnes à qui une Checklist a été envoyée, le nombre de personnes qui l'ont vue, et le nombre qui ont complété toutes les tâches de la Checklist.

Cela peut être consulté sur une période sélectionnée et pour des étapes choisies.

L'onglet Analyse des étapes vous offre une analyse approfondie de la manière dont les clients interagissent avec chaque étape d'une Checklist.

Cela vous aide à comprendre quelles étapes fonctionnent bien et lesquelles pourraient être optimisées pour augmenter l'engagement.

Vous pouvez également télécharger une exportation CSV pour une analyse plus approfondie des performances de votre Checklist. Il suffit d'utiliser le menu déroulant Plus et de sélectionner Exporter CSV.

Un e-mail vous sera envoyé avec un fichier zip contenant 3 fichiers CSV distincts pour la réception (« Envoyé »), l'ouverture (« Consulté ») et la complétion (« Complété »).