チームメイトは会話内で再利用可能なworkflowsをトリガーして、inboxの効率を高めることができます。
まず再利用可能なworkflowsを設定する必要があります。
始める
会話から ⌘ / Ctrl K を使ってメニューを開き、「Trigger reusable workflow」を検索します。
また、composerにworkflowsをピン留めして簡単にアクセスすることもできます。
次に再利用可能なworkflowを検索し、 Enter を押して選択します。
これにより会話内でworkflowが自動的にトリガーされます。以下の例は「Refund Order」再利用可能なworkflowで、返金処理前にMessengerで顧客にticketフォームを自動送信して詳細を収集します。
手作業は不要です。🎉
注意：
すべての再利用可能なworkflowsはInbox内のすべてのチームメイトが利用可能ですが、Inboxからのトリガーを無効にするオプションもあります。
会話内で既にworkflowが実行中の場合、新しいworkflowをトリガーすると既存のworkflowが中断されます。