Fin用のデータコネクターテンプレートは、ワークスペースにインストールしたサードパーティアプリを使用してデータコネクターを自動的に設定し、すぐにテストおよびライブ設定が可能です。
これらのテンプレートを使用するには、設定 > 統合 > データコネクターに移動し、新規をクリックして、インストール済みのアプリの利用可能なテンプレートのいずれかを選択してください。
Shopify Storefrontデータコネクター
これらのデータコネクターを設定すると、FinはShopify Storefrontから情報を取得したい顧客のリクエストを完全に解決できます。これは既存のShopify統合を使用しているため、他のツールとの追加接続は不要です。
これらのデータコネクターをプリセット条件でライブ設定するか、独自の条件を設定してFinにShopifyから情報を取得する前に満たすべき要件を伝えてください。
一般的な使用例
これらのデータコネクターを使用して:
ショップカタログを検索: Shopifyでホストされているオンラインストアから商品を検索します。
カートを取得: 指定されたカートIDのアイテム、配送オプション、割引情報、チェックアウトURLを含むカートを取得します。
カートを更新: ラインアイテムの追加・削除・更新、購入者情報、配送詳細、割引コード、ギフトカード、メモを一括で更新します。
ショップのポリシーとFAQを検索: 店舗のポリシー、商品、サービスに関する事実を取得するために使用します。
商品詳細を取得: IDで商品を検索し、オプションでバリアントオプションを指定して特定のバリアントを選択します。
Shopifyデータコネクターの典型的な設定例は次のようになります…
データコネクター名: 注文情報を取得
使用タイミング: 顧客の注文詳細を取得し、注文関連の問題をトラブルシュートするために使用します。このデータコネクターは、注文状況、購入商品、配送先住所、追跡情報、その他関連する注文詳細をすべて提供します。
顧客の問い合わせ例:
私の注文の状況はどうなっていますか?
私の注文は発送されましたか?
追跡リンクを送ってもらえますか?
私の注文はどこに発送されますか?
このデータコネクターは返品、返金、注文の更新などの注文管理機能は行いません。
利用可能な対象: Usersで「shopify_orders_count」が「0より大きい」場合。
これらのShopify用データコネクターテンプレートを使用するには、ワークスペースにShopifyアプリをインストールする必要があります。
Statuspageデータコネクター
未解決のインシデントを取得
このデータコネクターを設定すると、Finはインシデントの情報やシステムパフォーマンスの確認を求める顧客のリクエストを完全に解決できます。これは既存のStatuspage統合を使用しているため、他のツールとの追加接続は不要です。
このデータコネクターをプリセット条件でライブ設定するか、独自の条件を設定してFinにStatuspageから未解決のインシデントを取得する前に満たすべき要件を伝えてください。
一般的な使用例
顧客が知りたいときにこのデータコネクターを使用します:
インシデントがいつ始まったか。
問題の現在の状況。
どの製品やサービスがインシデントの影響を受けているか。
問題が完全に解決されたかどうか。
システムパフォーマンスが正常に戻ったかどうか。
このテンプレートの設定方法
このデータコネクターの典型的な設定例は次のようになります…
データコネクター名: 未解決のインシデントを取得
使用タイミング: 未解決のインシデントを調べるためにこのデータコネクターを使用します。
顧客の問い合わせ例:
インシデントはいつ始まりましたか?
問題の現在の状況は?
どの製品やサービスがインシデントの影響を受けていますか?
問題は完全に解決されましたか?
システムパフォーマンスは正常に戻りましたか?
利用可能な対象:Leads、Users、およびVisitors
このデータコネクターテンプレートを使用するには、ワークスペースにStatuspageアプリをインストールする必要があります。
Stripeデータコネクター
サブスクリプション情報を取得
このデータコネクターを設定すると、FinはStripeを通じてサブスクリプション情報を必要とする顧客のリクエストを完全に解決できます。これは既存のStripe統合を使用しているため、他のツールとの追加接続は不要です。
このデータコネクターをプリセット条件でライブ設定するか、独自の条件を設定してFinにStripeからサブスクリプション詳細を取得する前に満たすべき要件を伝えてください。
APIレスポンスが大きい場合(2000文字以上)やUnixタイムスタンプ(例:1757082297)が含まれる場合は、コードブロックの使用を強く推奨します。Unixタイムスタンプや大きなペイロードを検出すると自動的にコードを推奨する機能があります。
一般的な使用例
顧客が知りたいときにこのデータコネクターを使用します:
サブスクリプションの状態。
請求される日時。
加入しているプラン。
請求頻度。
サブスクリプションの更新日時。
このテンプレートの設定方法
このデータコネクターの典型的な設定例は次のようになります…
データコネクター名: サブスクリプション情報を取得
使用タイミング: 顧客のサブスクリプション詳細を取得し、サブスクリプション関連の問題をトラブルシュートするために使用します。このデータコネクターは、サブスクリプションの状態、請求頻度、次回請求日、プランの詳細など、顧客のすべてのサブスクリプション情報を提供します。
顧客の問い合わせ例:
私のサブスクリプションの状態は?
次に請求されるのはいつですか?
私が加入しているプランを教えてください。
サブスクリプションの請求頻度はどのくらいですか?
サブスクリプションはいつ更新されますか?
このデータコネクターは、一時停止、キャンセル、更新などのサブスクリプション管理機能は行いません。
利用可能な対象: Usersで「Plan」が「Paid」の場合。
このデータコネクターテンプレートを使用するには、ワークスペースにStripeアプリをインストールする必要があります。
支払い情報を取得
このデータコネクターを設定すると、FinはStripeを通じて最近の支払い情報を知りたい顧客のリクエストを完全に解決できます。これは既存のStripe統合を使用しているため、他のツールとの追加接続は不要です。
このデータコネクターをプリセット条件でライブ設定するか、独自の条件を設定してFinにStripeから支払い情報を取得する前に満たすべき要件を伝えてください。
一般的な使用例
顧客が知りたいときにこのデータコネクターを使用します:
なぜ最後の支払いが失敗したのか。
いつ返金を受け取るか。
請求内容の内訳。
最後に使用したカード。
このテンプレートの設定方法
このデータコネクターの典型的な設定例は次のようになります…
データコネクター名: 支払い情報を取得
使用タイミング: 顧客アカウントの支払い情報を取得し、支払いまたは請求に関する問題をトラブルシュートするために使用します。このデータコネクターは、支払いおよび返金状況、使用通貨、カード情報、請求金額に関する情報を提供します。
顧客の問い合わせ例:
なぜ支払いが失敗したのですか?
いつ返金を受け取れますか?
何に請求されましたか?
どのカードを使いましたか?
このデータコネクターは、支払いの回収や返金の発行などのデータコネクター機能は行いません。
利用可能な対象: Usersで「Plan」が「Paid」の場合。
このデータコネクターテンプレートを使用するには、ワークスペースにStripeアプリをインストールする必要があります。




