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Arbeitsbereichsbesitzer verwalten

So fügen Sie Arbeitsbereichsbesitzer in Ihrem Intercom-Arbeitsbereich für Vorfallkommunikation und wichtige Serviceankündigungen hinzu oder entfernen sie.

Verfasst von Dawn

Arbeitsbereichsbesitzer sind die Teammitglieder in Ihrem Arbeitsbereich, die wichtige Serviceankündigungen von Intercom erhalten. Sie können mehrere Besitzer ernennen und jederzeit aktualisieren.

Hinweis: Nur Teammitglieder mit der Berechtigung Teammitglieder hinzufügen/entfernen können Arbeitsbereichsbesitzer hinzufügen oder entfernen.

So fügen Sie einen Arbeitsbereichsbesitzer hinzu

  1. Klicken Sie oben rechts auf + Besitzer hinzufügen.

  2. Suchen Sie nach einem Teammitglied per Name oder E-Mail-Adresse.

  3. Wählen Sie das Teammitglied aus, das Sie ernennen möchten.

  4. Klicken Sie auf Ernennen.

Das ernannte Teammitglied erscheint in der Liste der Arbeitsbereichsbesitzer mit seiner E-Mail-Adresse und dem Ernennungsdatum.

So entfernen Sie einen Arbeitsbereichsbesitzer

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Arbeitsbereich > Arbeitsbereichsbesitzer.

  2. Finden Sie das Teammitglied, das Sie entfernen möchten.

  3. Klicken Sie neben dem Namen auf Entfernen.

Das Teammitglied wird sofort aus der Liste der Arbeitsbereichsbesitzer entfernt und erhält keine wichtigen Serviceankündigungen mehr.

Hinweis: Sie können den einzigen Arbeitsbereichsbesitzer nicht entfernen. Wenn nur ein Besitzer aufgeführt ist, ernennen Sie zuerst einen weiteren, bevor Sie den bestehenden entfernen.

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