Erste Schritte
Von Beth-Ann und 9 weiteren Personen10 Autoren34 Artikel
- Ihre Workspace-Einstellungen
- Ihre Arbeitsbereichseinstellungen
- Verwenden Sie Intercom in Ihrer bevorzugten Sprache
- Laden Sie Teammitglieder während Ihrer kostenlosen Testphase ein
- Einen Teamkollegen hinzufügen, entfernen/löschen oder exportieren
- Eine Einladung zu einem Intercom-Arbeitsbereich annehmen
- Legen Sie Ihre Standardbürozeiten fest
- Teilen Sie Ihre erwartete Antwortzeit
- Verwalten Sie mehrere Marken in Intercom
- Team-Inboxen organisieren
- Legen Sie benutzerdefinierte Bürozeiten und Antwortzeiten für Ihre Teams fest
- Zusätzliche Arbeitsbereiche erstellen
- Erstellen Sie einen Testarbeitsbereich in Intercom
- Erstellen Sie einen Entwickler-Arbeitsbereich in Intercom
- Historische Datenmigration zu Intercom
- Sichtbarkeit von Teammitgliedern und Teams steuern
- Wie Sie Ihre AI-Themen mit Themenkuratierung anpassen
- Einen arbeitsbereichsspezifischen Avatar festlegen
- Arbeitsbereichsinhaber verwalten
- Verständnis des Übersetzungsverhaltens in Intercom
- Verwalten Sie Berechtigungen mühelos mit benutzerdefinierten Rollen
- Benutzerdefinierte Rollen mit empfohlenen Berechtigungen einrichten
- Best Practices zum Hinzufügen Ihres Support-Teams zu Intercom
- Best Practices für das Testen von Intercom und den Live-Gang
- Verpassen Sie nie wieder eine Unterhaltung oder Anmeldung