時間指定でレポートのスナップショットを自動で主要関係者にメール送信。Intercomのチームメイト、役割、外部メールアドレスに送れます。受信者は主要指標とグラフを表示する公開リンクを受け取ります。

注意：リンクは30日間有効で、その後自動的に期限切れになります。

外部レポート共有のスケジュール方法

レポートを外部関係者と定期的に共有したい場合：

受信者を追加する

ここで「受信者」欄に追加して、社内外の関係者とレポートを共有できます。

受信者の追加方法は以下の通りです：

スケジュールをわかりやすい名前にして、後で簡単に識別・変更できるようにします。

スケジュールされたレポートに任意のメッセージを添えて、関係者に共有内容の背景を伝えます。

頻度を選択してください：

選択した頻度に応じて、レポート送信の時間を設定します。

サイドドロワーには、そのレポートの最新スケジュールも表示されます。スケジュール管理をクリックすると管理ページに移動します。👇

作成したスケジュールはレポート > スケジュール管理で管理できます。

ここでは、作成したすべてのスケジュールと詳細が一覧で確認できます。スケジュールされたデータセットのエクスポートも表示されます。

レポート横の三点メニューをクリックしてスケジュールの編集や削除ができます：

受信者とレポート所有者は設定した頻度でメールを受け取り、スケジュールタイトル、所有者名、メッセージ（あれば）、新しいレポートへのリンクが記載されます。

リンクを持つ誰でも共有レポートを閲覧可能。インターフェースはIntercomのレポートと同じですが、フィルターや期間は読み取り専用で編集不可です。

注意：

データの鮮度：スナップショットは共有時点のレポートを反映し、リアルタイム更新はされません。
見た目の違い：色やツールチップの形式がIntercomのレポートと完全に一致しない場合があります。
ラベルの不一致：Unknown、Unassigned、No ratingなどのラベルは共有スナップショットでUnknownと表示されることがあります。
リンクの有効期限：すべてのリンクは作成から30日で自動的に期限切れになります。
受信者：必要に応じて関連メールリンクからスケジュールの配信停止が可能です。
日付フィルター：レポートに「昨日」などの相対日付フィルターを使っている場合、古いスナップショットから生成されたスケジュールメールは異なる日付範囲を表示することがあります。正しいフィルターを適用するには、スケジュールリンク作成前に適切な日付フィルターでレポートを保存してください。