Messengerの設定の一般 > Messengerを安全に保つで、Intercom Messengerが表示される信頼できるdomainのリストを作成できます。これを設定すると、Intercom Messengerはこれらのdomainでのみ表示され(意図しない場所には表示されません)。
信頼できるdomainとサブドメインをカンマで区切ってリスト化し、Messengerを安全に保ちましょう。
重要:
空白のままにすると、Intercom Messengerはどのdomainにも追加可能になります。
複数のdomainをカンマで区切ってリスト化できます。
すべてのサブドメインをリスト化するには、domainの先頭にアスタリスク(
*)を付けてワイルドカードを使用します。例えば、*.intercom.comはapp.intercom.comやhelp.intercom.comなどすべてのサブドメインにマッチします。domainごとにワイルドカードは1つだけ使用でき、最初の文字でなければなりません。完全なdomain名(例:'www.intercom.com'、'intercom.com'ではなく)を必ず追加してください。
localhostの追加はサポートしていませんが、'0.0.0.0'および/または'127.0.0.1'を追加すれば、Messengerはこれらのdomainで動作します。
正しいdomainを追加した後もサインインしたusersでMessengerが読み込まれない場合は、ワークスペースがIdentity Verification(user_hash)またはJWTベースのMessenger Securityを使用しているか確認してください。信頼できるdomainだけではuser_hashの欠如や無効は解決できず、識別されたusersに対してMessengerは読み込まれません。設定の確認にはIdentity VerificationからJWTを使ったMessenger Securityへの移行をご覧ください。
