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顧客体験全体を統合する一つのカスタマーエージェント。

サービス、営業などのためのカスタマーエージェントとしてのFin

Beth-Ann Sher

Bethany Clark

ロール

Finがインバウンドの営業会話をエンドツーエンドで処理する方法を学びましょう。

Fin for Salesの説明

Finをリードの資格基準とルーティング結果でトレーニングする方法を学びましょう。

Finを営業向けにトレーニングする方法

Fin向けのSpotlight Messengerのカスタマイズと管理方法を学びましょう。

Spotlight Messengerの設定方法

オンライン調査とサードパーティのenrichmentツールを活用し、Finでleadsの迅速な資格判定を実現します。

Finを使ったleadsの強化

Fin for Salesを有効にしてSalesforceアカウントに直接接続し、データコネクタを構築します。

SalesforceをFinに接続して販売する

FinをSalesforce、HubSpot、Attioなどにシームレスに接続し、leadsを自動でキャプチャ・同期します。

Fin for Sales統合：CRMでleadsを作成する

Finがleadsと自動でミーティングをCalendlyでスケジュールします。

Fin for Salesを使ってCalendlyでミーティングを予約する

FinがChili Piper Conciergeのルーティングを使ってleadsとのミーティングを自動でスケジュールします。

Fin for Salesを使ってChili Piperでミーティングを予約する

FinがHubSpotカレンダーを使ってleadsとのミーティングを自動でスケジュールします。

Fin for Salesを使ってHubSpotでミーティングを予約する

Finがleadsをどのように評価し、何を言い、どこにルーティングするかを確認するために、Fin for Salesを本番前にシミュレーションでテストする方法。

Fin for Salesのシミュレーションテスト

FinをSalesに展開して、基準に基づきleadsを評価し、適切な動きにルーティングする方法を学びましょう。

FinをSalesに展開する

Fin for Salesでパフォーマンス、leadsレポート、会話を追跡します。

Fin for Salesの分析とレポート

Fin for Sales FAQ

Fin for EcommerceはShopifyストアとシームレスに連携し、商品発見を支援し購入の障壁を減らします。

Fin for Ecommerceの説明

新規顧客のオンボーディングで、Fin for Ecommerce のトレーニング、テスト、展開を行います。

Fin for Ecommerce 新規顧客設定

既存のFin workflowsをFin for Ecommerceで使用する方法を学びましょう。

既存のworkflowsをFin for Ecommerceに移行する方法

Fin for Ecommerceがショッピングとサポートの会話でどのように機能するかを理解する。

EコマースのパフォーマンスをFinで分析する

あなたのストアでFinがEcommerceにもたらす収益を追跡し、帰属注文を確認し、各販売の背後にある会話を詳しく調べます。

あなたのストアでFinがEcommerceにもたらす収益を分析する

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ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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