Mit Intercom Umfragen können Sie Kundenfeedback erfassen und darauf reagieren. Automatisch.
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Kunden ansprechen

Kohärente und personalisierte Kampagnen

Senden Sie einmalige Nachrichten oder planen Sie vollständig integrierte Omnichannel-Kampagnen, die Kunden zum Handeln bewegen – sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer App – mit Intercom, dem Engagement OS.

Die persönliche Funktionalität von Intercom macht den Unterschied

Zahlreiche Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten

    • Dai Wilson
      Insgesamt verzeichnen wir eine 8-mal höhere Konversionsrate bei Nachrichten im Produkt als wenn dieselben Nachrichten per E-Mail gesendet werden.
      Dai Wilson
      VP of Sales & Growth Marketing
      GetAccept
    • Portrait of Karissa Luttrell of Angi
      Intercom bietet Angi die Möglichkeit, Bestandskunden anzusprechen, neue Kunden zu onboarden und sie zum richtigen Zeitpunkt im Laufe der User Journey zu informieren. Unsere Nutzer über Chat und Nachrichten im Produkt zu erreichen, ist ein großer Vorteil.
      Karissa Luttrell
      Director, Product Marketing
      Angi

    Schaffen Sie ein personalisiertes Erlebnis für jeden Kunden – und das in jedem Maßstab

    • Series

      Orchestrieren Sie kohärente Botschaften über eine Vielzahl von Kanälen – innerhalb und außerhalb Ihrer App – mit unserer visuellen Kampagnenerstellung.

    • Split-Tests

      Testen Sie einzelne Nachrichten oder ganze Messaging-Reihen, um festzustellen, welche Kampagnenarten am besten funktionieren.

    • Erweitertes Targeting

      Sprechen Sie Kunden gezielt an, je nachdem, wer sie sind und wie sie mit Ihrem Produkt und Ihren Botschaften interagiert haben.

    • Apps & Integrationen

      Verwenden Sie Apps in Ihren Nachrichten, um Informationen wie den NPS zu erfassen, und verbinden Sie Intercom mit dem Rest Ihres Tech-Stacks – mit unseren mehr als 260 sofort einsatzbereiten Integrationen.

    Icon

    Automatisieren Sie ein noch besseres Kundenerlebnis

    Erstellen Sie Multichannel-Kampagnen und optimieren Sie die Performance mit dem Engagement OS.

    • Reaktivieren Sie mobile Benutzer mithilfe von Push-Nachrichten

    • Erstellen Sie komplexe Message-Journeys mit intelligenten Kampagnen

    • Optimieren Sie die Performance mit A/B-Tests

    Sprechen Sie mehr Kunden in oder außerhalb Ihrer App an

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