- 1,8 Mio.
Bildungsgespräche werden täglich unterstützt
- 90 %
mittlerer CSAT-Wert für Lern- und Bildungsdienstleistungen
- 35 %
der häufig gestellten Fragen im Bildungswesen werden automatisch gelöst

Persönlicherer Kontakt
Chatten Sie live mit potenziellen und eingeschriebenen Studierenden, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, und legen Sie die Erwartungen für Zeiten fest, zu denen Sie nicht verfügbar sind.
Eine Lösung für häufige Fragen
Senden Sie proaktive automatische Nachrichten, um Studierende daran zu erinnern, sich für Kurse anzumelden und Studiengebühren zu bezahlen.
Unterstützung für Dozenten
Passen Sie Nachrichten an die Kursleiter an und leiten Sie ihre Fragen automatisch an das richtige Team weiter.

Profile der Studierenden anzeigen
Zu Beginn eines Chats können Sie die Studienrichtung, das Abschlussjahr und den Zahlungsstatus eines Studierenden einsehen.
Verhaltensdaten verfolgen
Folgen Sie den Aktivitäten der Studierenden auf Ihrer Plattform und erfassen Sie Daten und Trends mit benutzerdefinierten Datenattributen.
Studierende segmentieren
Legen Sie anhand der von Ihnen über die Aktivitäten der Schüler gesammelten Daten fest, welche Schüler welche Nachrichten erhalten.
Mit Intercom konnten wir im Quartalsvergleich ein Umsatzwachstum von 30 % erzielen, und jetzt führen wir die Lösung im gesamten Kundenlebenszyklus ein.
Yvonne Chen, VP of Marketing
