Intercom für das Gesundheitswesen
Persönlicher Support für Patienten – von Rezepten bis zu Terminen und mehr
Kunden im Gesundheitswesen wünschen sich denselben Support rund um die Uhr, den sie von anderen Unternehmen erhalten. Geben Sie ihnen persönlichen, immer verfügbaren Support mit Intercom.
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Statistiken zum Gesundheitswesen
- 36 %
der häufig gestellten Fragen im Gesundheitswesen werden automatisch gelöst
- 90 %
mittlerer CSAT-Wert für Einrichtungen im Gesundheitswesen
- 500.000
unterstützte Gespräche täglich im Gesundheitswesen
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Gesundheitswesen und Wellness – wir stellen unseren Messenger vor
Praktisch und vertraulich
Bieten Sie Ihren Patienten online oder in Ihrer App rund um die Uhr ein persönliches Kundenerlebnis und schützen Sie dabei ihre privaten Daten.
Viel mehr als nur Live-Chat
Geben Sie Patienten die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren, Antworten auf Gesundheitsfragen zu erhalten und Aktuelles über Ihre Praxis zu erfahren – alles im Messenger.
Freundlicher „Online-Hausbesuch“
Begrüßen Sie Patienten mit einer kurzen Nachricht über unseren Business Messenger – er funktioniert genauso wie die Messaging-Apps, die Sie täglich nutzen.
Eine Lösung für häufige Fragen
Nutzen Sie Chatbots, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, damit sich Ihr Gesundheitsteam auf andere Aufgaben konzentrieren kann.
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Sicheres Messaging für jede Situation
Senden Sie Patienten personalisierte Nachrichten in Apps, per E-Mail oder als Push-Benachrichtigung für Termine und Rezepte oder verwenden Sie Banner für allgemeine Informationen.
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Patientendaten – immer zur Hand
Erhalten Sie sicheren Zugriff auf Patientenprofile, definieren Sie Patientensegmente auf Basis der von ihnen durchgeführten Aktionen und verwenden Sie deren Daten, um ihnen proaktiv Benachrichtigungen zu senden.
Zuverlässige Datensicherheit
Personalisieren Sie jetzt den Kunden-Support in Ihrem Gesundheitsunternehmen
Schließen Sie sich Tausenden von Gesundheitsdienstleistern an, die dank Support mit intelligenten Sprachassistenten ihr Geschäft ausbauen.