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Chatten Sie so, wie Ihre Kunden es möchten
Live-Chat
Bessere Kundenbeziehungen – unabhängig von Ihrem Volumen oder Ihrer Verfügbarkeit
Mit unserem Business Messenger können Sie mehr Kunden auf persönlichere Weise erreichen, unabhängig vom Gesprächsvolumen oder davon, ob Ihr Team live oder später verfügbar ist.
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Live-Chat ist erst der Anfang
Unser Business Messenger bietet auch Bots, Apps, In-App-Nachrichten und vieles mehr, mit denen Sie Ihre Kunden erreichen können wie nie zuvor.
Keine Angst vorm Kundenansturm
Unser Business Messenger hilft Ihnen, mit demselben Team mehr Kunden zu versorgen – ohne dass die CSAT-Werte sinken.
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„E-Mail kann für den Support ein ausgesprochen ineffizienter Kanal sein. Per Chat ist ein und derselbe Mitarbeiter von Anfang bis Ende zuständig, was sowohl für uns als auch für unsere Kunden ein besseres Erlebnis schafft.“
Jack Harrison-Sherlock, Product Manager
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Live-Chat ist erst der Anfang