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Live-Chat

Bessere Kundenbeziehungen – unabhängig von Ihrem Volumen oder Ihrer Verfügbarkeit

Mit unserem Business Messenger können Sie mehr Kunden auf persönlichere Weise erreichen, unabhängig vom Gesprächsvolumen oder davon, ob Ihr Team live oder später verfügbar ist.

Chatten Sie so mit Ihren Kunden, wie diese es möchten

Live-Chat ist erst der Anfang

Unser Business Messenger bietet außerdem Bots, Apps, In-App-Nachrichten und vieles mehr, um Sie mit Ihren Kunden zu verbinden wie nie zuvor.

Keine Angst vorm Kundenansturm

Unser Business Messenger hilft Ihnen, mehr Kunden mit demselben Team zu verwalten – ohne dass die CSAT-Werte sinken.

E-Mail kann für den Support ein ausgesprochen ineffizienter Kanal sein. Per Chat ist ein und derselbe Mitarbeiter von Anfang bis Ende zuständig, was sowohl für uns als auch für unsere Kunden ein besseres Erlebnis schafft.

Jack Harrison-Sherlock, Product Manager

Live-Chat ist erst der Anfang