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Es ist Zeit, ins Gespräch zu kommen

Intercom unterstützt Sie beim Aufbau von Kundenbeziehungen durch Messenger-basierte Kundenerfahrungen auf Gesprächsbasis – und das im Laufe der gesamten Customer Journey.

Warum gesprächsbasierte Erfahrungen die Zukunft sind

Jede Kundeninteraktion ist eine Gelegenheit, eine Beziehung aufzubauen und einen lebenslangen Fan zu gewinnen. Durch den Einsatz eines gesprächsorientierten, Messenger-basierten Ansatzes fühlt sich jeder Kontakt freundlich, persönlich und praktisch an – und schafft so glückliche, treue Kunden.

Wir stellen vor: die Plattform für gesprächsbasierte Kundenbeziehungen

Intercom hat alles, was Sie brauchen, um Gesprächserlebnisse für jeden Kunden zu skalieren – ohne Ihr Team zu überfordern.

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Nicht sicher, ob Intercom das Richtige für Ihr Unternehmen ist? Fragen Sie uns in unserem wöchentlichen Webinar im AMA-Stil, was immer Sie wollen.

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Früher erfolgte der Aufbau von Kundenbeziehungen hauptsächlich per E-Mail: Dies war starr, asynchron und unpersönlich. Intercom gibt uns die Möglichkeit, schnell persönliche Beziehungen mit Menschen aufzubauen.

Winston Christie-Blick, Product Manager

Verfolgen Sie einen gesprächsorientierten Ansatz für jeden Schritt der Customer Journey

  1. Gesprächsbasiertes Marketing

    Wandeln Sie mehr Website-Besucher in Kunden um – mit gezielten Nachrichten, Bots und Echtzeit-Chat.

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  2. Customer Engagement auf Gesprächsbasis

    Onboarden, aktivieren und reaktivieren Sie Kunden mit gezielten Nachrichten, Produkt-Touren und E-Mail-Kampagnen.

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  3. Kundensupport

    Bieten Sie personalisierte Echtzeit-Unterstützung in jeder Größenordnung – mit einem kollaborativen Posteingang, Automatisierung und Self-Service-Support.

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