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Intercom para la educación

Un 10 en compromiso para las escuelas y el aprendizaje

Desde la inscripción hasta las horas de oficina, Intercom es la herramienta única que le permite reclutar, involucrar y asistir a estudiantes y profesores por igual.
Un 10 en compromiso para las escuelas y el aprendizaje
  • 1,8 mill.

    Conversaciones sobre educación impulsadas diariamente

  • 90 %

    Índice de satisfacción del cliente promedio para los servicios de aprendizaje y educación

  • 35 %

    Preguntas habituales sobre educación resueltas automáticamente

El Business Messenger número uno para la educación
Un Messenger intuitivo
  • Más toques personales

    Chatee en directo con los candidatos y estudiantes cuando le sea posible y determine las opciones cuando no.

  • Una cura para la duda recurrente

    Envíe mensajes automáticos proactivos para recordar a los estudiantes que deben inscribirse en las clases y pagar la matrícula.

  • Asistencia a los profesores

    Personalice los mensajes a los profesores y canalice automáticamente sus preguntas al equipo adecuado.

Las mejores instituciones educativas crecen con Intercom

Asistencia 24/7 durante todo el año escolar

Respuestas instantáneas

Utilice los chatbots para resolver rápidamente preguntas sencillas y dirija a los alumnos a donde lo necesiten incluso si su equipo está desconectado.

Aplicaciones de autoservicio

Descubra nuestras más de 300 aplicaciones con las que los estudiantes podrán pagar sus matrículas, encontrar artículos de ayuda y mucho más. Y todo ello desde el propio Messenger.

Una biblioteca de conocimientos

Establezca un centro de ayuda centralizado para que sus alumnos puedan encontrar respuestas y otras informaciones importantes cuando las necesiten.

Perfil educativo de los estudiantes
Una plataforma para todos los datos de sus alumnos
  • Consulte los perfiles de los estudiantes

    Vea la especialidad, el año de graduación o el estado de los pagos de un estudiante cada vez que inicie un chat.

  • Haga un seguimiento de los datos de comportamiento

    Siga la actividad de los estudiantes en la plataforma y recopile datos y tendencias con atributos de datos personalizados.

  • Clasifique a los estudiantes

    Configure qué estudiantes reciben qué mensajes en función de los datos que haya recopilado sobre su actividad.

Con Intercom, hemos visto crecer los ingresos en un 30 % trimestre a trimestre y ahora lo estamos implementando en todo el ciclo de vida del cliente.

Yvonne Chen, VP of Marketing

Gradúese en Intercom hoy mismo