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Intercom para Fintech

Mensajería sin complicaciones para las empresas de servicios financieros

Registre a los nuevos clientes cuando visiten su página web o su aplicación y ofrezca a aquellos más fieles las respuestas que necesitan de forma rápida y segura.
El Business Messenger número uno para los servicios financieros
Estadísticas financieras
  • 1,1 mill.

    Conversaciones financieras impulsadas diariamente

  • 1 de cada 3

    Preguntas habituales sobre el comercio electrónico resueltas automáticamente

  • 85 %

    Índice de satisfacción del cliente promedio para las empresas de servicios financieros

El Business Messenger número uno para los servicios financieros
Un Messenger que habla de dinero
  • Amable, rápido, seguro

    Chatea a través de nuestro Business Messenger como en las aplicaciones de mensajería que tú y tus clientes utilizáis a diario.

  • Totalmente configurable

    Defina las expectativas con los clientes en función de la capacidad de su equipo y recopile información preliminar para su posterior seguimiento.

  • Mensajes proactivos

    Envíe mensajes selectivos en el momento más adecuado para animar a los clientes potenciales a inscribirse.

Las principales instituciones financieras eligen Intercom

El principal beneficio para todos los equipos que utilizan Intercom es poder estar más cerca de los clientes a través del chat. Podemos resolver sus problemas de principio a fin en poco tiempo gracias a una conversación fluida.

Martin Bouvier, Head of Onboarding

Preguntas frecuentes fáciles de crear

Dirija a sus clientes al artículo de ayuda que mejor se adapte a sus preguntas directamente desde el Messenger.

Una asistencia que nunca duerme, ni siquiera cuando lo hace su equipo

Cuando se trata de sus finanzas, la gente espera respuestas rápidas. Así pues, ofrézcales una asistencia rápida en su sitio web y en la aplicación móvil.

Autoservicio completo

Resuelva hasta el 33 % de las preguntas bancarias más habituales de sus clientes con nuestros chatbots para que su equipo pueda centrarse en tareas más productivas.

Base de conocimientos integrada

Establezca un lugar centralizado donde sus clientes puedan encontrar de manera eficaz las respuestas a sus preguntas.

Conectado a más de 300 herramientas
Seguridad de los datos de confianza

Gracias a Intercom, hemos reducido el número de conversaciones con los clientes en un 30 % al mismo tiempo que manteníamos nuestra puntuación de satisfacción del cliente en un 90 %.

Claire Juliard, Head of Customer Success

2022 TRENDS INFOGRAPHIC

El estado de la atención al cliente en las Fintech

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Refuerce su relación con los clientes con Intercom