Impulsa el crecimiento con mensajes personalizados
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Intercom nos permite refinar la experiencia del cliente y pensar de forma más creativa en la comunicación y en cómo puede beneficiar al negocio.
Dan Touchette, Director of Mobile and Enterprise Product
Haz que los mensajes tengan eco
Llega exactamente a las personas adecuadas, en función de quiénes son y cómo usan tu web o producto.
Los mensajes se reciben en el momento exacto
Especifica el momento exacto en el que quieres que las personas reciban un mensaje en una página.
Campañas potentes
Personaliza el contenido y crea una serie de campañas dinámicas basadas en el comportamiento.
Maximiza el impacto del canal
Establece reglas en torno al tipo de canal y nivel de notificación de un mensaje para optimizar su potencial.
Una línea directa con los clientes
Envía mensajes automatizados desde la app y el sitio web para conectar con las personas cuando están más dispuestas a interactuar.
En línea, desde la app, en cualquier lugar
Interactúa con leads y usuarios con correos automatizados y puntuales, y conecta y retiene a los usuarios de apps móviles con las notificaciones push.
Ve más allá del texto
Envía imágenes, vídeos, apps y emojis para contar tu historia y llevar a tus clientes a la acción de la manera más potente posible.
Escoge el mensaje adecuado para cada objetivo
Elige entre una variedad de estilos de mensaje optimizados para conversaciones, anuncios y sugerencias rápidas, sin necesidad de un desarrollador.
Capta y cualifica más leads
Ahora es posible registrarse en demostraciones y seminarios web, y programar reuniones con apps de Google Calendar, Zoom y Aircall, entre otras.
Envía encuestas y obtén los comentarios que necesitas
Recopila comentarios, mide el NPS y mejora la experiencia del cliente con apps de Typeform, Wootric y AskNicely, entre otras.
Ofrece atención al cliente y mantenlos informados
Usa apps como Article Inserter para que los clientes encuentren respuestas por su cuenta, y Statuspage para informar del tiempo de inactividad a gran escala.
Recopila correos electrónicos y consigue suscriptores
Utiliza apps de Mailchimp y Campaign Monitor para captar correos electrónicos para ofrecer contenido exclusivo, códigos de descuento y mucho más.
Descubre el rendimiento de cada mensaje
Consulta las tasas de apertura, clics y respuestas, y realiza un seguimiento de principio a fin del rendimiento real de un mensaje.
Exporta datos para un análisis más exhaustivo
Exporta los datos de rendimiento de los mensajes en un período de tiempo determinado a un archivo CSV y a través de nuestra API.
Dirígete al público adecuado con segmentación en tiempo real
Los datos de clientes y de comportamiento se almacenan en Intercom y actualizan continuamente para que llegues a las personas adecuadas, incluso si hay cambios.
Prueba el camino hacia el mejor mensaje
Mejora el rendimiento realizando pruebas A/B frente a diferentes variantes para encontrar la mejor y utiliza grupos de control para medir el impacto.
Prueba Intercom hoy mismo
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