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Es el momento de pasar a la conversación

Intercom te ayuda a forjar relaciones con los clientes, con experiencias basadas en la conversación y la comunicación por mensajería a lo largo de todo el recorrido del cliente.

Por qué las experiencias conversacionales son el futuro

Cada interacción es una oportunidad para forjar una relación con el cliente y fidelizarlo de por vida. La adopción de un enfoque conversacional, basado en la comunicación por mensajería, permite crear experiencias agradables, cómodas y personalizadas que satisfacen y fidelizan a los clientes.

Presentamos la plataforma de relaciones conversacionales

Intercom tiene todo lo que necesitas para adaptar las experiencias conversacionales a cada cliente sin sobrecargar a tu equipo.

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Antes, el principal canal de comunicación para forjar relaciones con los clientes era el correo electrónico, un medio rígido, asíncrono e impersonal. Intercom nos permite establecer rápidamente relaciones personales con cualquiera.

Winston Christie-Blick, Product Manager

Convierte cada paso del recorrido del cliente en una oportunidad para conversar

  1. Marketing conversacional

    Convierte en clientes a más visitantes de tu web con mensajes personalizados, bots y chat en tiempo real.

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  2. Interacción conversacional

    Haz el onboarding, activa y vuelve a atraer clientes con mensajes personalizados, product tours y campañas de correo electrónico.

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  3. Atención al cliente

    Proporciona ayuda personalizada, a gran escala y en tiempo real con una bandeja de entrada colaborativa, automatización y atención al cliente en autoservicio.

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