Skip to content
Intercom pour l'enseignement

Un engagement de choix pour les écoles et l'apprentissage

Des inscriptions aux horaires de bureau, Intercom est votre seul et unique outil pour recruter, impliquer et soutenir les étudiants comme les enseignants.
Un engagement de choix pour les écoles et l'apprentissage
  • 1,8 M

    de conversations quotidiennes sur l'enseignement

  • 90 %

    de satisfaction en moyenne pour les services d'apprentissage et d'enseignement

  • 35 %

    des questions courantes sur l'enseignement résolues automatiquement

Business Messenger, messagerie n<sup>o</sup> 1 pour l'enseignement
Messenger facile à appréhender
  • Des touches plus personnelles

    Discutez en direct avec vos prospects et vos étudiants lorsque vous le pouvez, et définissez des attentes quand vous ne le pouvez pas.

  • Un remède aux questions courantes

    Anticipez l'envoi de messages automatiques pour rappeler aux étudiants de s'inscrire aux cours et de payer les frais de scolarité.

  • Soutien aux enseignants

    Personnalisez les messages destinés aux enseignants et redirigez automatiquement leurs questions vers la bonne équipe.

Les meilleures établissements d'enseignement évoluent grâce à Intercom

Assistance 24 h/24 et 7 j/7 tout au long de l'année scolaire

Réponses instantanées

Utilisez les chatbots pour résoudre rapidement des questions simples, et orientez les étudiants dans la bonne direction, même si votre équipe est hors ligne.

Applications libre-service

Étudiez nos applications : nous en proposons plus de 300 qui permettent aux étudiants de payer leurs frais de scolarité et de trouver des articles d'aide, entre autres. Le tout, directement dans Messenger.

Une bibliothèque de connaissances

Créez un centre d'aide pour que vos étudiants puissent trouver des réponses et d'autres informations importantes quand ils en ont besoin.

Profil d'étudiante enseignement
Une seule et même plateforme pour toutes les données de vos étudiants
  • Affichage des profils étudiants

    Visualisez la matière principale, l'année d'obtention du diplôme et le statut de paiement d'un étudiant à chaque fois que vous démarrez un chat.

  • Suivi des données comportementales

    Suivez l'activité des étudiants sur votre plateforme et recueillez des données et des tendances avec des attributs de données personnalisés.

  • Segmentation des étudiants

    Adaptez la teneur des messages adressés aux étudiants en fonction des données recueillies sur leur activité.

Grâce à Intercom, nous avons augmenté nos recettes de 30 % en un trimestre. Nous étendons désormais cette solution à l'intégralité du parcours client.

Yvonne Chen, VP of Marketing

Passez à Intercom dès aujourd'hui